アプリで予約管理・WEB面談が可能に！ストレスチェックにおける 医師面接指導の新サービス「モバイル面談」の提供開始

メディカル・ビー・コネクト株式会社(本社：愛知県名古屋市東区、代表取締役：瀬尾 大、以下 MBC)は、楽天株式会社(本社：東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長：三木谷 浩史、以下 楽天)が運営する無料通話＆メッセージアプリ「Rakuten Viber(バイバー)」を活用したストレスチェックにおける医師面接指導サービス「モバイル面談」の提供を2017年11月1日(水)より開始いたしました。

精神障害の労災認定件数が3年連続で過去最高を更新し、立て続けに深刻なニュースが取り沙汰されている今、多くの企業でメンタルヘルス対策など働き方改革の取り組みが活発に行われています。
2015年12月に施行されたストレスチェック制度の主な目的は、自らのストレス状況(心理的な負担の程度)を把握し、個人のメンタルヘルス不調のリスクを低減させる一次予防と位置付けられています。
そして検査の結果、高ストレスと判定された方には医師による面接指導を受ける権利が与えられる一方で、この受診率が極端に低いことが問題視されております。
(※今年7月の厚生労働省が発表によると、同年6月末日までに医師による面接指導を受けた労働者は、全体の「0.6％」に過ぎませんでした)

受診率が低い要因としては下記の要因が挙げられます。
(1)面接指導担当医による結果報告書が企業側に開示される
(2)忙しくて面接指導に行く暇がない
(3)面接指導を希望したあとの予約日時の調整に手間がかかる

そこで、今回当社ではこの受診率向上を目的とし、医師面接指導申出時の手間を最大限に省き、スムーズな予約受付が可能となるアプリケーションサービスの提供を開始いたしました。

会社で受けたストレスチェックの診断結果を、個人のViberアカウントで受け取ることができます。
医師面接指導の他に、社会保険師面談の予約受付、および変更やキャンセルも可能となります。
よりスムーズな予約受付・変更・キャンセルを実現するため、Viberの機能(音声通話・チャット等)を介した従業員様とMBCオペレーターによる1対1のコミュニケーションが可能です。
さらに、就業上の理由で医療機関へ足を運べない方のために、Viberの音声通話・ビデオ通話機能を利用したWEB面談を実施することも可能です。
また、実際にご利用いただいているお客様からの要望を反映し、より使いやすくするためにバージョンアップを続けてまいります。

面談1回(人)につき、30,000円(税別)
あくまで、医師面接指導が発生した場合にのみ課金をさせていただく形となっておりますので、導入費用や管理費等は一切かかりません。

サービスの詳細やお申し込み方法つきましてはMBCの営業担当がお客様先に直接お伺いの上、ご説明いたしますので、下記までご連絡ください。

営業担当名： 東京支社　安藤 博貴(アンドウ ヒロキ)
お電話　　： 03-6261-6553
メール　　： ando_h@medical-bc.co.jp

「Rakuten Viber」は世界で9億以上のユニークIDを持つ無料通話＆メッセージアプリです。
1対1のメッセージ、グループチャット、通話、ビデオ通話によるコミュニケーションによって、誰でも世界中の人々と安全かつ自由につながることができます。
テキストだけでなく、ステッカー、写真や動画を使ったメッセージを手軽に楽しめます。
さらに、お気に入りのブランドやセレブリティ等がリアルタイムで情報発信する「公式アカウント」や、世界中の携帯電話、固定電話に低価格で通話ができる「Viber Out」など、幅広いサービスを提供しております。
※無料通話はViberアプリ同士でのご利用に限ります。
※Viberのご利用には、3Gや4G、Wi-Fiなどインターネットへの接続が必要です。
https://www.viber.com/ja/

社名に込めた「医療と人・社会をつなぐ架け橋に」を事業コンセプトとし、「個人の再構築(HR： Human Rebuilding)を目指すためのH・R事業を行う企業として、医療の力を活用したメンタルヘルス対策、EAP、人事・労務支援、産業保健支援など、大手から中小企業に至るまで幅広い企業の経済活動の基となる「人財」を支えるサービスを提供しています。
2017年10月現在のストレスチェック導入社数は約300社・発行ID数(受検対象者数)はおよそ25万人におよび、ストレスチェック後の面接指導を運営する体制として、全国約4,200箇所の医療機関と提携しています。

商号　　　： メディカル・ビー・コネクト株式会社
代表者　　： 代表取締役　瀬尾 大
本社所在地： 〒461-0004　愛知県名古屋市東区葵2-3-15 ファミーユ葵ビル9階
東京支社　： 〒102-0093　東京都千代田区平河町1-5-15 BUREX平河町804
設立　　　： 2014年10月
事業内容　： メンタルヘルス対策事業・産業保健事業・リワーク支援事業 等
資本金　　： 6,790万円(資本準備金除く)
URL　　　 ： http://www.medical-bc.co.jp/