【納入事例レポート】 あ！ここにも杉田エース！ Vol.8駅前12階建てマンションに目隠しパネルを納入！自然光を取り入れながら59世帯のプライバシーを守る！
建築金物の総合エンジニアリング企業である杉田エース株式会社では、50,000アイテムにおよぶ様々な建築金物、建築資材を取り扱っています。その一部である最新納入例をご紹介します。
【納入事例レポート】 あ！ここにも杉田エース! Vol.8
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横浜営業所分 「目隠しパネル」納入例
http://www.sugita-ace.co.jp/topics/onepoint/index.html
みなとみらい線が開通して２年半、ますます活気あふれるみなとみらい地区・山下公園・横浜中華街。今回は横浜営業所の仲間たちと、中華街でぐるぐるとテーブルを回しながら中華料理を堪能する、入社12年目の吉岡宏がお届けします。
得意先の工事店から問い合わせがあったのは、駅前の繁華街に建つ12階建て59世帯のマンションでした。ポスト・室名札・カーテンレール・階数表示板・自転車ラックなど多くの商品を納入し、すでに入居者もありますので、一瞬、何か不具合が生じたのかと不安になりましたが、全くそんなことではなく、隣接する建物に廊下が丸見えのため何らかの手立てを講じたいとの問合せでした。
話を進めていく中ではっきりしてきたことは「視線はカットしたいが自然光は取り入れたい「風通しが良いものが良い」「なるべく早く対策をして欲しいという入居者の希望を考慮したい」ということでした。
そこで、入居者のプライベートをしっかりと守ることは無論、自然光を取り入れるとともに、風通しの良い商品としてパネル状の商品ではなく、ブラインド状の羽根板を使用した商品を提案することにしました。
私はすぐに要望を満たした商品をチョイスし、３種類のサンプルを提出しました。後付けでも施工しやすく、安全性が確保できることも商品選択には必須事項でした。
当初、予想以上に近い隣接するビルには驚きましたが、施工後の印象の違いを見て、オススメした商品が間違っていなかったと確信しました。ブラインド状の羽根板であることで風通しはもちろん、圧迫感も感じさせない点もさらに評価していただきました。施工当日にも立ち会うことができ、得意先工事店の担当者とともにアフターフォローをしっかりできたこともよかったですね。
得意先工事店には問い合わせから納入までのスピーディな対応に喜んでいただけました。これまでの納入実績とともに私自身、そして杉田エースを信頼し、提案を率直に受け入れてくださった結果だと思います。
得意先は、建設会社・工務店・施工主に対して最終的な形での返答を私たちに求めていらっしゃいます。「問合せを受けたら、手ぶらでは帰させない」をモットーにスピーディに提案できるよう、普段から心がけ、代替案もふくめ選択の幅のある提案を行っています。これからも「困ったときは杉田エース」という信頼を勝ち取り、長いスパンでお付き合いできる関係を築き上げていきたいですね。
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