【納入事例レポート】 あ、ここにも杉田エース! Vol.31セールスポイントをお客様に分かりやすくお伝えすることで納入が決定。 アルミ手摺「アルホージョ」成約ストーリーをご紹介。
建築金物の総合エンジニアリング企業である杉田エース株式会社では、50,000アイテムにおよぶ様々な建築金物、建築資材を取り扱っています。その一部である最新納入例をご紹介します。
【納入事例レポート】 あ、ここにも杉田エース! Vol.31
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http://www.sugita-ace.co.jp/report/archives/2007/12/27/entry1605.html
私は、四国営業所の営業マンとして日々仕事をしています。テリトリーは、香川県全域。四国の中では、面積で見ると小さな県ではありますが、一人で担当しているので、とても広く感じます。私が日頃お世話になっているアルミサッシ店様から相談のお電話を頂戴しました。「お取引のあるゲームセンター様から相談を受けたのだけれど、良いアルミ手摺はないかなぁ。ここには、１階から２階へと階段があるのだけれど急な為、手摺を付けたいそうなんだよ。納期的にも非常に急いでいるので、施主様への承認がスムーズに取れるような分かりやすい商品を提案してくださいよ」と。そこで私は、早速ＡＣＥ総合カタログを見ながらご提案商品を検討しました。公共性の高いゲームセンターという場所なので
（1）デザイン性に優れた手摺でなくてはならない。
（2）お子様も来店されるので安全性が高くなくてはいけない。
（3）ゲームはさまざまなお客様が来店されるので衛生面に考慮する。
（4）時間的にも急ぐ改修工事なのですぐに間に合う商品であること。
そこで絞ったのがＡＣＥ商品でもあるアルミ手摺「アルホージョ」でした。
この商品は、ＢＬ認定手摺であり、抗菌アルマイトです。昔から銀食器は美しく、無害であり抗菌効果が高いと重宝されてきました。この銀担持の超々微粒子にしたものをアトミーボールと言います。アトミーボールをアルマイト塗膜に均一に混入することに成功し、この商品は誕生しました。従って抗菌効果が高く無害です。半永久的に効果が衰えません。病院・学校・役所・劇場など人の集まる場所には最適の商品なのです。
セールスポイントが明確でしたので、納入が即決しました。私たちの営業は、施主様に直接ご説明する機会は少なく、金物屋様や工務店様へご提案するケースが大半です。今回のアルホージョ手摺は、弊社のＡＣＥ総合カタログでも大きく掲載してありましたので、とても良かったと思います。ＢＬ認定商品のため安全性という面でもご安心いただけました。納期的にもすぐ対応できたことも高くご評価いただけました。
四国は、東京や大阪と比較するとマーケットも小さく、景気的にもまだまだ厳しい環境下にあります。しかし、施主様にご納得いただけるようなセールスポイント（商品）のご説明、スピーディーな対応を心掛ければ、まだまだ業績を上げることができると実感しました。私の営業信条は「お客様に嘘をつかない」「得意先のお客様の為の仕事をする」「正直な気持ちで対応する」です。新卒で入社し四年目。この仕事の喜びが最近良くわかってきました。これからも頑張っていきたいと思います。
四国と言えば「讃岐うどん」です。高松に赴任して四年。週5日うどんを食べる日もたくさんあります。人気店は昼食時には長蛇の列が出来ています。何かうどんには魔力があるのではないかと感じる今日この頃です。
『アルホージョ手摺』は、エース総合カタログ2008、496ページに掲載しています。
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