【指導に疲れているリーダー必見！】大住力著『どんな人も活躍できる　ディズニーのしくみ大全』2024年6月11日刊行

【指導に疲れているリーダー必見！】大住力著『どんな人も活躍できる　ディズニーのしくみ大全』2024年6月11日刊行

株式会社あさ出版（代表取締役：田賀井弘毅、所在地：東京都豊島区）は大住力著『どんな人も活躍できる　ディズニーのしくみ大全』http://www.asa21.com/book/b643853.htmlを2024年6月11日（火）に刊行いたします。

ディズニーが創業当初から大切にしている三つの柱、①ミッション　②チーム　③コミュニケーションの要素が、どのように組織の多様性を強みに変え、高いホスピタリティを実現し、同時に従業員の成長を促す環境を作り出しているのか。

オリエンタルランドで20年にわたる人材育成の実践経験を持つ著者が、具体的な事例とともに解説します。

※以下、本書より一部抜粋

高いホスピタリティ・人材育成・組織改善の手法を大公開！

ウォルト・ディズニーが人材教育のメソッドとして作り、企業価値を生む要素として今でも大切にしているのは、ミッション・チーム・コミュニケーションです。

この3つすべてが達成されたときに初めて、企業価値(「ハピネス（幸せ）の提供」)が生まれるのです。3つのうちの1つである「ミッション」とは、私たちの働く目的や最終的な理想像です。

これは、1人ひとりの個人の働く目的であり、あるべき姿（ゴール）にあたります。

2つめの「チーム」は、「全員が機能する集団」を意味します。

全メンバーが連携して機能的に動き、成果を出せる状態を指しています。

また、仕事は人のためにするものであり、人と人との間につながりができて、良い影響を及ぼし合って社会が発展していく。

その1人ひとりをつなげるものが、「コミュニケーション」というわけです。

ディズニーでは、どんなメンバーに対しても、どうすれば活躍できるのかを考えます。まわりより仕事が遅いタイプなら、ていねいにやってほしい仕事を任せます。積極的にまわりとコミュニケーションをとらない人なら、黙々と1人で進められる仕事を任せるという具合です。

ディズニーの有名な映画に『白雪姫』がありますが、ディズニーではその映画に登場する7人の小人を、それぞれの役割を補完し合っているチームとたとえることがあります。本書では、各小人タイプの個性の説明と、各小人への仕事の任せ方について解説しています。

ディズニーにおいてマニュアルは、1人も取りこぼさずに人材を機能させるため、社内で「当たり前のこと」を確実にできるようにするための重要なツールです。

“全員がこなすルーティーン”のように作られており、作り方にもポイントがあります。それが、下の5つです。

「当たり前のこと」を実践させるには━━全体のレベルを上げるマニュアルの作り方

第１章　どんな人も活躍できるディズニーのしくみ10原則
第２章　GOAL　会社のゴールが全員に見えるしくみを作る
第３章　MISSION　1人ひとりが動くしくみを作る
第４章　TEAM　チームが機能するしくみを作る
第５章　COMMUNICATION　エネルギーが生まれるしくみを作る