ビーウィズとアイブリット ソフトバンク法人パートナープログラム「ONE SHIP」の ソリューションパートナーとして認定
独自開発のIP-PBX※であるOmnia LINK等により、カスタマーサービスのデジタルトランスフォーメーション(DX)化を支援するビーウィズ株式会社(本社：東京都新宿区、代表取締役：森本 宏一)と、その子会社である株式会社アイブリットは、この度、ソフトバンク株式会社が運営する法人パートナープログラム「ONE SHIP」のソリューションパートナーとして認定されました。
「ONE SHIP」は、ソフトバンクとイノベーションの実現を目指す企業が連携し共創する法人パートナープログラムです。さまざまな活動を通じて、サービス開発者、システムインテグレーター、販売者が共に手を携え、ICTサービスが一層豊かで便利なものになることを目指して活動しています。
そしてこの度、ビーウィズとアイブリットは、「ONE SHIP」において企業の次世代サービスやソリューションの開発・導入を担う「ソリューションパートナー」として認定されました。ビーウィズが提供するクラウドIP-PBXのOmnia LINKは、AI機能を活用したリアルタイム音声認識機能を標準搭載しており、在宅コールセンターにおける業務連携の効率化などを実現しています。Omnia LINKの開発・販売を通じて、今後も企業のカスタマーサービスにおけるデジタルトランスフォーメーションを支援してまいります。
「ONE SHIP」サービスサイト： https://www.oneship.biz/
ビーウィズ株式会社について
AI機能を活用したクラウド型IP-PBXであるOmnia LINKを中心とし、在宅コンタクトセンターサービス「Bewith Digital Work Place」や、AI-OCRやRPAを活用したデジタルBPOサービス、音声認識によるテキスト化を活用した自動モニタリング機能付き教育プラットフォーム「Qua-cle(クオクル)」、宅配・訪問事業者の到着時刻や現在地をお知らせするアプリ「ドコビジタ」など、コンタクトセンター・事務処理センターの運営経験により開発されたデジタルサービスを提供しています。
※PBXとは
企業などの組織で複数の電話機を使用する場合に、施設内で設置・運用される電話交換機のこと。施設内の電話機同士で内線通話を可能にしたり、外線(公衆回線)との接続を行う。
・SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。
・ONE SHIP、およびONE SHIPのロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。
＜参考＞ ビーウィズ株式会社 会社概要
会社名 ：ビーウィズ株式会社
所在地 ：東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー32F
設立 ：2000年5月12日
代表者 ：代表取締役 森本 宏一
事業内容：BPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)、
コールセンターサービス、デジタル/AIソリューション販売
＜参考＞ 株式会社アイブリット 会社概要
会社名 ：株式会社アイブリット
所在地 ：東京都渋谷区渋谷3-8-10 JS渋谷ビル4F
設立 ：2001年9月
代表者 ：代表取締役 香川 敏雄
事業内容：Omnia LINKの企画開発
