EC商品検索・レコメンドのゼロスタートは株式会社Sprocketと共同セミナーを2/26（木）に開催します
株式会社ゼロスタート（本社：東京都目黒区、代表取締役社長 山崎徳之）は、株式会社Sprocket（本社：東京都世田谷区、代表取締役 深田浩嗣）と共に、2月26日（木）14時00分よりHikarieカンファレンスにて無料セミナーを共同開催致します。
成長を続ける一方で、競争激化が進むEC市場。他社との差別化においてもこれからはECでの顧客対話が成長の鍵となります。個々のニーズを捉え顧客が求める有益な情報や商品を最適なタイミングで提案することが重要です。
また、新規顧客を獲得しても既存顧客になってロイヤル顧客に育っていかなければ新規集客に頼り続けることとなり安定的に売上を伸ばしづらくなります。
本セミナーでは収集データを活用してユーザーの欲求を理解し提案する「商品検索」や「レコメンド」の効果的活用法と、よりECサイトの地力をつける既存顧客リテンションマーケティングの効果的な実践方法を具体的にご紹介します。
ご多用のところ大変恐縮ではございますが、当日のご参加を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。
当日、会場でお目にかかれますことを楽しみに致しております。
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■セミナー概要
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【主催】 株式会社ゼロスタート・株式会社Sprocket
【タイトル】
トップ企業は実践開始！Web接客元年、Eコマースでの「おもてなし」を実現する方法
【日時】2015年2月26日（木）14:00～16:30（開場13:30～）
【会場】Hikarieカンファレンス
住所：東京都渋谷区渋谷2-21-1
TEL.：03-5468-5087
＜アクセス＞
東急東横線・田園都市線、東京メトロ半蔵門線・副都心線「渋谷駅」15番出口直結
JR線、東京メトロ銀座線、京王井の頭線「渋谷駅」と2F連絡通路で直結
渋谷駅からのアクセス：http://www.hikarie.jp/conference/access.html
【定員】50名
【構成】
▼14:00～14:50 第1部
『ECサイトの接客を実現する商品検索とレコメンドの具体例とは』
講師：株式会社ゼロスタート 代表取締役社長 山崎 徳之
《講演概要》
まだまだEC商品検索についての認識不足によって多くの売上を失っています。ECサイトにおいてお客様と唯一対話が可能なのは検索だけなのです。
消費者を味方にするためには接客力を強化し満足度の高いサービスを提供しなければなりません。
顧客との対話を通してウォンツを探り、顧客行動を理解し潜在的なニーズをすくいあげ気づきを提案する、サイト上で接客を実現する商品検索とレコメンドについて具体例を交え解説します。
▼15:00～15:50 第2部
『大手通販企業での実践紹介：最上級のWeb接客を実践するおもてなしオートメーションSaaS「Sprocket」』
講師：株式会社Sprocet 代表取締役社長 深田 浩嗣
《講演概要》
せっかくお金をかけて集客しても、実際のCVにはほとんどのユーザが至りません。
ECサイト内に様々な「おもてなし」の仕掛けを取り入れることで直帰率を下げ、訪問頻度を高め、回遊度合いを上げる事ができる最上級のWeb接客を実現するオートメーションエンジンSprocketの実践例をご紹介します。
▼16:00～16:30 個別相談会
【参加料金】 無料
【申込URL】 http://kokucheese.com/event/index/262485/
※予告なくプログラムの内容を変更させていただく場合がございます。
※主催企業と事業が競合する企業様からのお申込については、お断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
※ご提供いただいた情報は株式会社ゼロスタート・株式会社Sprocketの個人情報保護方針に沿い厳重に管理いたします。
また、お申込みいただいた情報に基づき新製品・サービス、キャンペーン情報、セミナー・イベント開催案内をご案内させていただきます。
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【ZERO ZONEシリーズ製品ご案内 】
▼ ZERO ZONE SEARCHについて
［http://zero-start.jp/products/zero-zone-search］
ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化するEC向け商品検索エンジン。
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求した大規模・高負荷に対応したEC向け商品検索エンジンです。 パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。
▼ ZERO ZONE RECOMMENDについて
［http://zero-start.jp/products/zero-zone-recommend］
Webサービス利用者個人に最適化された情報を提供するパーソナライズドサービスを実現するソリューションです。購買履歴や閲覧履歴、検索履歴などの行動履歴を元にユーザ個々の特徴を把握し、各ユーザにパーソナライズされたオススメコンテンツを表示します。最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を提供することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップが実現できます。
※お問い合わせ・ご相談・御見積は info@zero-start.jp までお気軽にご連絡下さい
●トップ企業ECサイトに採用されているZERO ZONE製品の導入事例
URL：http://zero-start.jp/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
http://zero-start.jp/2013/0424/4605
・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」
http://zero-start.jp/2014/1028/8660
・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」
http://zero-start.jp/2014/1027/8642
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。
■関連プレスリリース
・EC検索・レコメンドのゼロスタート、家電量販店最大手ヤマダ電機の通販サイトで「ZERO ZONE SEARCH」が導入されました
http://zero-start.jp/2014/1028/8660
・EC検索・レコメンドのゼロスタート、日本最大級の中古書店ブックオフオンラインでEC向け商品検索エンジン「ZERO ZONE SEARCH」が導入されました
http://zero-start.jp/2014/1027/8642
・EC商品検索・レコメンドのゼロスタート、日経MJフォーラム2015「オムニチャネル戦略 推進課題解決セミナー」にて講演いたします
http://zero-start.jp/2015/0121/9131
・EC商品検索・レコメンドのゼロスタートが提供する「ECマーケティングソリューション［ZERO ZONE シリーズ］」はAWS（Amazon Web Services）でもご利用できます
http://zero-start.jp/2015/0128/9154
・EC商品検索・レコメンドのゼロスタート、ターゲットメディア「セミナー＆カンファレンス2015」にて講演いたします
http://zero-start.jp/2015/0204/9170
