コンサルティングサービス：市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測、2024年～2029年

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「コンサルティングサービス：市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測、2024年～2029年」（Mordor Intelligence）の販売を2月7日より開始しました。

【当レポートの詳細目次】
https://www.gii.co.jp/report/moi1406581-consulting-service-market-share-analysis-industry.html

コンサルティングサービス市場規模は、2024年の3,238億8,000万米ドルから2029年には4,318億9,000万米ドルに成長し、予測期間（2024年～2029年）のCAGRは4.96%になると予測されます。

経営コンサルティング会社は、組織の効率向上を支援するサービスを提供しています。これらの企業は業務を分析し、原材料のコストから組織の人事政策に至るまで、既存の組織の非効率性を理解します。

欧州市場の力強い経済成長、金融部門の規制改革、低コスト経済圏へのバックエンド業務のアウトソーシング、公共投資などにより、経営コンサルティング・サービスへのニーズが高まっています。予測期間中、経済成長の加速、デジタル・コンサルティングの台頭、グローバリゼーションの台頭がさらなる成長の原動力になると予想されます。

多くの企業は、節約したコストを顧客に還元し、直面する厳しい競合に耐えるために、常にコスト削減と効率化を図っています。そのため、業務効率化に関するビジネス・プロセスの改善やコンサルティングの需要が高まっています。ブレグジットやEU一般データ保護規則（GDPR）などの規制の変化により、主要なサービスライン全体でコンサルティングの需要が高まっています。多国籍企業は規制を遵守するために価値の高いアドバイスを求め、経営コンサルティング・サービスの需要を押し上げています。

コンサルティング業界では、プロジェクトの複雑化が大きな課題となっています。プロジェクト・マネジメントはコンサルティング・サービスの中核であり、コンサルティング会社は組織化されたプロジェクト・チームと強固なマネジメント・プロセスに依存しています。プロジェクトの複雑さを助長している重要な要因の一つは、コストと付加価値要素に関する透明性を維持しなければならないというプレッシャーが高まっていることです。

COVID-19の流行により、全国の組織は従業員と地域社会の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じるようになった。COVID-19の流行は、リモートワークの増加や企業のデジタル変革の拡大により、市場に恩恵をもたらしました。企業は、シームレスで効率的で、どこからでもアクセスできるビジネスプロセスを求めています。

さらに、多くの企業がデジタルトランスフォーメーションを完了し、完全な遠隔地にとどまるか、デジタルとオフィスのハイブリッドモデルで運営することを決定しています。リモートワークモデルの拡大に伴い、企業はクラウドやAIを活用したテクノロジーへのシフトへの投資を増やしており、これがオペレーション・コンサルティング・サービス市場を押し上げると予想されます。

ヘルスケアコンサルティング会社の役割は、効率性、収益創出、構造改善を最適化することです。この役割には様々な形態があり、ヘルスケア・コンサルティング分野には様々な専門分野が生まれています。大規模なヘルスケア組織では、コンサルティング会社をリテイナーの一人とし、継続的に評価やアドバイザリーサービスを受けることで、長期にわたって業績を向上させるケースもあります。これは特に、業務、戦略、テクノロジー・アドバイザリー・サービスなど、多くの種類のコンサルティング・サービスを採用する資金力を持つ大規模ヘルスケア組織のケースです。

ヘルスケア部門は、近代的な医療インフラ、患者ケアユニットの開拓、政府投資、ヘルスケア部門におけるデジタルツールの統合によって徐々に競争力を高めてきており、市場において戦略コンサルティングサービスの需要が生じています。

ヘルスケア組織は、運営上の法的ガイドラインを遵守する必要があるが、法律や規制は常に変化するため、一度ライセンスを取得するだけでは十分ではないです。そのため、ヘルスケア分野では、日常業務や患者情報管理、治療契約を強化するための法務アドバイザリーコンサルティングサービスに対するニーズが高まっており、PWCやE&Yなどのベンダーにとってはビジネスチャンスとなります。

さらに、GEヘルスケアやシーメンス・ヘルティニアーズなどの医療技術・機器企業は、工場の効率を高めるためにデジタル戦略を導入しており、コンサルティング・サービスの機会を創出しています。例えば、2023年8月には、タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）がGEヘルスケア・テクノロジー社から、コンサルティングとエンジニアリングの専門知識を通じてヘルスケア企業のITオペレーティング・モデルの変革を支援する契約を獲得しており、これは市場におけるヘルスケア分野の技術コンサルティング・サービスの需要を示しています。

同市場は、パートナーシップや買収をしており、これが成長を支えています。というのも、同市場のベンダーは、ヘルスケア分野におけるコンサルティングやアドバイザリーサービスの能力を高めるため、分析会社と提携しているからです。また、米国やドイツなどはGDPの10%以上をヘルスケアに費やしており、将来のヘルスケア分野の成長を優先していることがわかる。

米国は世界最大のコンサルティング・サービス市場であり、これはエンドユーザーの幅広い業種に対応するトップクラスの世界・コンサルティング会社の本拠地であるためです。さらに、米国経済全体のマーケットプレースは非常に不安定であり、政府規制の持続的な改革も相まって、企業は国内の財務業務における支援を得るために経営コンサルティング・プロバイダーを利用するようになっています。

米国は市場のパイオニアでもあり、世界市場に技術的進歩をもたらす上で重要な役割を果たしています。マッキンゼー・アンド・カンパニー、A.T.カーニー、ボストン・コンサルティング・グループ、ベイン・アンド・カンパニーなど、米国を拠点とするコンサルティング・サービス・プロバイダーは、世界市場のトップ・ベンダーです。

また、同国の技術革新と先端技術の導入率の高さも、テクノロジー・コンサルティングの需要を後押ししています。さらに、同国のコンサルティング会社は、業界に特化したコンサルティング・サービスを提供するため、パートナーシップに注力しており、これが市場を急速に牽引しています。

カナダは、世界・コンサルティング・サービス・プロバイダーにとっても重要な市場です。同国ではデジタル・サービスの導入が進んでおり、米国を拠点とする多くのコンサルタント会社が存在することも、多くの地元ベンダーがプレゼンスを拡大する動機となっています。

パンデミック以降、デジタルトランスフォーメーションは各分野で最優先課題となっており、エンドユーザーベンダーの大半は競争力を高めるためにテクノロジーを活用する新たな方法を見出しています。コンサルティング・サービス市場もまた、ヘルスケア製薬・バイオテクノロジー分野で成長を示しており、政府の投資やデジタル化効率化プログラムへのコミットメントからも恩恵を受けています。

さらに、国内のコンサルティング・サービス企業は、ビジネスのデジタル変革の機会を効果的に活用するため、テクノロジーとITコンサルティング・サービスを強化しています。このため、予測期間中、同国のテクノロジー・コンサルティング・サービスには大きな成長機会が生まれると予想されます。

コンサルティング・サービス市場は、数十年の業界経験を誇る国内外のプレーヤーを擁し、適度な断片化が特徴です。これらのベンダーは、専門知識を活用し、広告宣伝活動に多大なリソースを割くことで、強力な競合戦略を採用しています。新規契約の獲得に影響を与える主な要因には、品質認証、サービス内容、コスト、技術力などがあります。まとめると、この市場の競争企業間の敵対関係は際立って激しく、この動向は予測期間を通じて続くと予想されます。同市場における著名なプレーヤーとしては、デロイトトウシュトーマツリミテッド、アクセンチュアPLC、プライスウォーターハウスクーパースLLP、アーンスト・アンド・ヤング・世界・リミテッド、キャップジェミニSEなどが挙げられます。

2023年5月、ベイン・アンド・カンパニーは、オートメーションに特化したコンサルティングとインプリメンテーション・サービスを提供するアシュリング・パートナーズとの提携に関する戦略的発表を行った。さらに、ベインはアシュリング・パートナーズに直接投資し、ベインのベクター・デジタル・プラクティス内での連携を強化します。このパートナーシップの拡大は、クライアントが自動化プログラムをより効果的かつ迅速に開発、構築、拡大し、その潜在能力と価値を最大限に引き出すことを支援することを目的としています。

2023年1月、マッキンゼー・アンド・カンパニーは、AIと機械学習を専門とするイグアジオ社の買収を発表しました。この買収により、マッキンゼーはイグアジオのテクノロジーにアクセスできるようになっただけでなく、70人以上のデータとAIの専門家からなるチームも加わった。その結果、マッキンゼーはAIの導入を大幅に加速・拡大し、顧客により大きな効果をもたらすことができます。

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