お客様との“絆”がカギとなる3.11以降を生き抜くホテル経営の極意とは？
2011-05-23 11:55
株式会社 船井総合研究所ではホテル業界向けの経営コンサルティングを展開しています。この度、震災後の訪日外国人の激減など、厳しい集客状況が続くホテル業界に向け、「今後３年間を生き抜くローコストホテル経営セミナー」を開催いたします。
宿泊客の意識は震災で大きく変化しています。震災前は、高級シティホテルに安価に泊まることに満足を感じていた宿泊客が、震災後は「人とのつながり」そして「安全」に注目が集まるようになり、人間関係の構築や、心遣いといったサービスがより求められ、満足につながるようになっております。
さらなるローコスト化を推進しつつも、人とのつながりや、安心・安全の訴求といった宿泊満足度を上げるためのサービスの具体的な実践方法を本セミナーではお伝えします。
■詳細
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1305553231_6.html
＜開催要項＞
■日時：２０１１年６月２１日（火） １３：３０～１５：３０
■会場：大阪・淀屋橋セミナープレイス（地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩２分）
■受講料：１０，５００円（税込）
＜お申し込み方法＞
■下記ＵＲＬから申し込みください
http://www.funaisoken.co.jp/site/seminar/semina_1305553231_6.html
■問い合わせ／0120-941-620／トノウチ 平日09：30～18：00
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