学習塾と塾を探している保護者の相談マッチングサイト 「KIGARUNI」の実証実験にBRINGの「バタラクcloud」が採択
株式会社BRING(本社：大阪府大阪市中央区、代表取締役社長：中許 将一、以下「BRING」)は、株式会社スタディパーク(本社：神奈川県横須賀市、代表：佐藤 雄太)が2022年3月より実証実験を開始する保護者と学習塾のマッチングサイトに、当社が提供するアバター・コミュニケーションシステム「バタラクcloud」が採択されました。(参考：「バタラクcloud」について https://www.atpress.ne.jp/news/279421 )
◆背景と実験目的
これまでの入塾相談は保護者が問い合わせ後に学習塾に出向いたうえでの対面相談が主でしたが、訪問時に個人情報の記入が必要なケースが多く、入塾以前に相談の時点で障壁になっている懸念がありました。本実験では、オンラインでもっと気軽に塾探しや相談ができる環境を作るだけでなく、アバターを通した相談によって保護者側が開示の必要を感じていない「生映像の遮断」のニーズ調査となっています。また学習塾側にもスマホカメラによるフェイストラッキングで保護者側の表情や反応は読み取れるようにしています。
◆「KIGARUNI」について
ランディングページにはサービス導入した学習塾情報を掲載。利用者は興味を持った塾にスマートフォンで予約、学習塾側にはアバターとして表示されている状態で相談を開始できます。これにより、氏名や電話番号、顔や映りこむ自宅背景など、個人を特定できる情報を学習塾側に知られることなく、安心して相談が可能になります。
◆今後の展開について
「バタラクcloud」は、センシティブであっても深いコミュニケーションが必要な「カウンセリング接客」として、金融／理美容／恋愛相談 等のビジネスシーンへの活用を推進します。
株式会社BRING 会社概要
代表 ： 代表取締役社長 中許 将一
本社所在地： 大阪市中央区瓦町2丁目6番6号 ミラータワービル
設立 ： 1975年3月3日
資本金 ： 10,000,000円
事業内容 ： マーケティングを軸とした
ビジネス循環支援／デジタルサービス開発／
VMD企画／施工・各種プロモーション etc.
URL ： https://bring-corp.jp/?utm_source=press&utm_medium=atpress&utm_campaign=20211012
株式会社スタディパーク 会社概要
代表 ： 佐藤 雄太
所在地 ： 神奈川県横須賀市根岸町4-39-21 田中サンライズビル2F
電話番号 ： 046-876-9699
Mail ： y.sato@studypark.co.jp
設立 ： 2011年12月1日
事業内容 ： 学習塾の経営・システムの開発
URL ： https://studypark.info/
KIGARUNIサイトURL： https://select-type.com/s/kigaruni
