住宅展示場初！「ウチで理想のお家を探そう」 外出自粛中でもモデルハウスが見られる、 「オンライン見学会・相談会」を開催
ハウスクエア横浜(神奈川県横浜市都筑区中川1丁目4番1号)は、2020年5月、住宅展示場初(※)となる「オンライン見学会・相談会」を開始いたしました。
※当社調べ
詳細動画
当展示場は、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、主催イベントや見学ツアーを停止しています。一方で、テレワークで在宅時間が多くなり、ご家族で過ごす時間が増え、「いまだからこそ、ゆっくり家の事を考えたい」「新築を検討している」「リフォームを検討している」と言ったお客様のお問い合わせを、数多くいただくようになりました。
そこでハウスクエア横浜では、ハウスメーカーと連携を図り、「ご自宅にいながら、スマートフォンを使って、オンラインでモデルハウス見学ができる・相談できる」サービスを開始することといたしました。完全予約制で、1回の見学時間は15分、匿名でご参加いただけます。
◎概要
用意するのは、ご自身のスマートフォンだけ。スマートフォンアプリ「Google Duo」を使用し、お客様のスマートフォンと、ハウスクエア横浜のスマートフォンを繋ぎ、テレビ電話形式でモデルハウス見学を行います。各ハウスメーカーの担当者が、モデルハウスの中を歩き回って、お客様の見たいポイントや要望にお応えします。アプリの設定や使用方法がわからない場合でも、ハウスクエア横浜のコンシェルジュがサポートいたしますので、ご安心ください。
ポイント
●オンラインで、今までよりも気軽に、モデルハウスの中を内覧できます。
●ハウスメーカーの担当者と直接話しながら、家族全員でモデルハウスをオンライン見学できます。
●テレビ通話には、ジンバル(ブレを軽減する機材)を使用するため、安定した映像で見学できます。
見学の手順
・見たいモデルハウスを選択の上、ハウスクエア横浜の公式サイトから、予約します。
https://www.housquare.co.jp/event/200501/entry939.html
・事前にスマートフォンアプリGoogle Duoをダウンロードします。
アプリ設定などに関しては、ハウスクエアのコンシェルジュが電話でサポートいたします。
・予約日時の10分前に日本住情報交流センターの携帯電話にてお客様に接続します。
担当者の電話番号をお知らせしますので、登録をお願いします。
・当日、コンシェルジュとハウスメーカーの担当者と通話します。
・オンライン見学終了後は、簡単な聞き取りアンケートにご協力ください。
Google Duoについて
Google Duoは誰とでも気軽にビデオ通話を楽しめる、暗号化されたセキュリティ通話と難しい設定を必要としないGoogleの無料サービスです。
Duo ウェブ版(PC)はGoogle Chrome、Firefox、Opera、Safariのいずれかでご利用いただけます。
ご利用には、Wi-Fi環境をお勧めいたします。
ご利用上の注意
お使いのスマートフォン、通信料の契約によってはご利用いただけない場合があります。
ご不安な方は事前にご相談ください。
詳細URL
当サービスによる、感染症防止対策について
・三密状態を避けるため、担当者は各モデルハウスに対し1名で対応いたします。
・使用するスマートフォンは、常時消毒を心がけ、スタッフ内での手渡しの際にも消毒を行います。
・ハウスクエア横浜のコンシェルジュと、ハウスメーカーの担当者は、それぞれマスクを着用し、会話やツールの受け渡しが必要となるシーンでは、社会的距離を保って作業いたします。
会社概要
商号 ： 株式会社日本住情報交流センター
代表者 ： 紺野 正一
所在地 ： 〒224-0001 横浜市都筑区中川1丁目4番1号
設立 ： 平成元年12月1日
事業内容： 建設省住宅局施策「住情報交流拠点建設促進事業」の
施設建設・運営を主たる目的として設立
1. 住まいづくり及び住生活に関する情報サービスの提供、
及びコンサルティング業務
2. 住宅展示場、住まいの情報館等施設の賃貸及び管理運営
3. 住まいづくり及び住生活に関するイベント、シンポジウム、
セミナーの開催
4. 建築家、インテリアデザイナー等の業務サポート
URL ： https://www.housquare.co.jp/index.html
