バイト面接のキャンセル事情を発表 アルバイトで求職中の3割が、 面接キャンセルの経験あり。 連絡なしの当日キャンセルの理由、 第1位は「面倒になったから」。
ー『エンバイト』ユーザーアンケートー
人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:鈴木孝二)が運営する”ちょっといいバイト”を集めたアルバイト情報サイト『エンバイト( https://hb.en-japan.com/ )』上で、サイト利用者を対象に「バイト面接」に関するアンケートを実施。2,694名から回答を得ました。以下、結果をご報告いたします。
調査結果 概要
★ 29%が「バイト面接をキャンセルしたことがある」と回答。そのうち29%が、当日キャンセル。
★ 8%が「事前に企業へャンセルの連絡をしなかった」と回答。10代は17%。
★ 面接キャンセルの理由、第1位は「他のバイトが決まったから」。連絡なしの当日キャンセルの理由は「面倒になったから」が最多。
★ バイト面接の準備で面倒なこと、第1位は「履歴書の準備」。
調査結果 詳細
1:29%が「バイト面接をキャンセルしたことがある」と回答。そのうち29%が、当日キャンセル。(図1、図2)
アルバイトで仕事を探している方に「バイト面接をキャンセルしたことがありますか?」と伺うと、29%が「ある」と回答しました。面接キャンセルの具体的なタイミングを伺うと、最も多かったのは「企業との連絡から、面接前日まで」(47%)でした。次いで「面接日当日」(29%)が続きます。10代は「面接日当日」(44%)が最多で、20代以上と比べ、ポイントが目立ちました。
【図1】バイト面接をキャンセルしたことはありますか?
![バイト面接をキャンセルしたことはありますか?](/attachments/rUxqdGfwECStr5kDwZBs.png?w=auto&h=auto)
【図2】「バイト面接をキャンセルしたことがある」と回答した方に伺います。面接キャンセルを決めたのはどのタイミングですか?
![「バイト面接をキャンセルしたことがある」と回答した方に伺います。面接キャンセルを決めたのはどのタイミングですか?](/attachments/zBNg1jMKqmGW2OxVNuZp.png?w=auto&h=auto)
2:8%が「事前に企業へキャンセルの連絡をしなかった」と回答。10代は17%。(図3)
「バイト面接をキャンセルしたことがある」と回答した方に、企業への連絡有無を伺ったところ、「連絡しなかった」が8%でした。10代は17%と、約2倍に及びました。
【図3】「バイト面接をキャンセルしたことがある」と回答した方に伺います。企業に面接をキャンセルすることを連絡しましたか?
![「バイト面接をキャンセルしたことがある」と回答した方に伺います。企業に面接をキャンセルすることを連絡しましたか?](/attachments/RH8N4DpW7tZmw7djPdmK.png?w=auto&h=auto)
3:面接キャンセルの理由、第1位は「他のバイトが決まったから」。連絡なしの当日キャンセルの理由は「面倒になったから」が最多。(図4)
「バイト面接をキャンセルしたことがある」と回答した方に理由を伺うと、もっとも多かったのは「他のバイトが決まった」(37%)でした。バイト探しでは、複数の会社に応募していることがほとんど。企業の応募者対応スピードが面接キャンセル率に影響するようです。次いで「他の予定が入った」(26%)、「急な体調不良」(23%)でした。
連絡なしに当日キャンセルした方は、全体に比べ、「面倒になった」(35%)、「時間に間に合わなかった」(26%)、「面接を忘れていた」(12%)の回答が目立ちました。その他、「いざとなると緊張してしまい、行くのが怖くなってしまった」(17歳女性)、「どうせ自分は受からないだろうと思い、面接に行くのを辞めた」(20歳男性)、「日程変更を依頼したが、返事が来なかったので、こちらも追加の連絡はしなかった」(21歳女性)という声が寄せられました。
【図4】「バイト面接をキャンセルしたことがある」と回答した方に伺います。面接キャンセルをした理由はなんですか?(複数回答可)
![「バイト面接をキャンセルしたことがある」と回答した方に伺います。面接キャンセルをした理由はなんですか?(複数回答可)](/attachments/FG5EbgqRXPZ1gIFfpasX.png?w=auto&h=auto)
4:バイト面接の準備で面倒なこと、第1位は「履歴書の準備」。(図5)
バイト面接の準備で面倒なことを伺うと、「履歴書の準備」(81%)が大半を占めました。スマートフォンから簡単に応募が出来る一方で、面接前に履歴書を作成・準備することに手間を感じてしまい、億劫になるようです。バイト面接前にあると嬉しい情報や、好感を持った企業の対応についてもご紹介します。
【図5】バイト面接の準備で面倒なことは何ですか?(複数回答可)
![バイト面接の準備で面倒なことは何ですか?(複数回答可)](/attachments/kMLthFyde1DGAYX0FF22.png?w=auto&h=auto)
バイト面接前にあると嬉しい情報
・履歴書で、事前に記載不要な項目を教えておいてくれると助かる。(17歳女性)
・担当の方へ連絡のつきやすい時間帯を、あらかじめ教えてほしい。(18歳男性)
・どういった人材を必要としているかを明記してあると、自分の強みを整理でき、アピールしやすいと思う。(20歳女性)
・髪色やネイルがどのくらいまでなら大丈夫なのかを知りたい。(22歳女性)
・面接に伺う際、子ども連れでも大丈夫かを書いてくれると、主婦に優しいなと感じます。(30歳女性)
バイト面接の前に、好感を持った企業の対応
・面接を始める前に、軽い雑談などをしてリラックスさせてくれた。面接中も終始にこやかに話を聞いてくれたので、気持ちを伝えやすかったし、気軽に質問もすることが出来た。(18歳男性)
・面接前に、飲食店で働くのは初めてだと伝えると、「最初、できない時はみんなで
フォローするから大丈夫だよ」と言ってくれた。(19歳女性)
・面接場所について、地図だけでなく、駅の出口や、目印になる建物を、メールで丁寧に教えてくれた。(21歳男性)
・面接の段階で、希望する勤務時間、曜日をしっかり確認してもらえた。さらに、いつから、どのくらい働けるのかも教えてくれた。(21歳女性)
・履歴書は、応募時にあらかじめネット上からのフォーマット入力で対応してくれた。スカイプやネットでの電話面接にも応じてくれて、合否もすぐに出してもらえた。(32歳男性)
調査概要
■調査方法:インターネットによるアンケート
■調査対象:『エンバイト』( https://hb.en-japan.com/ )を利用しているユーザー
■有効回答数:2,694名
■調査期間: 2018年11月20日 ~ 12月19日
”ちょっといいバイト”を集めたアルバイト情報サイト 『 エンバイト 』
![バイト_TOP](/attachments/GEZuZZ9hqVbreUtWltLQ.png?w=700&h=500&q=100)
時給1000円以上、単発&日払い、正社員になれるバイトなど、”ちょっといいアルバイト”情報をご紹介する、キュレーション型のアルバイト情報サイト。従来型の検索による仕事探しだけではなく、AIを使ったレコメンドや、編集スタッフが探し出す「イチオシ情報」が好評です。また「応募」の心理的なカベを越えやすいように、募集先企業側からも「面談確約」や「応募歓迎」が届く仕組みを加えました。
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◆本件に関する問合せ先
エン・ジャパン株式会社 広報担当:大原、松田、清水
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