マスターピース・グループと95テレウェブインフォメーションが コロンビア・アウトソーシング・ソリューションズと業務提携 スペイン語BPOサービスを開始
マスターピース・グループ株式会社(代表取締役社長：佐藤 修、本社：東京都港区、略称：MPG)、95teleweb Information Co., Ltd.(董事長：汪遠、本社：中国北京、略称：95TW)とColombia Outsourcing Solutions S.A.S(代表取締役社長：Felipe Samper、本社：コロンビア・ボゴタ、以下：COS)は、BPO事業において業務提携契約を締結、世界の主要言語である英語、中国語、スペイン語を軸に国際的に良質で利用しやすい多言語での24時間365日BPO(Business Process Outsourcing)サービス「Global BPO Alliance(GBA)」を共同で推進します。 http://www.global-bpo.com/
両社の特徴
MPG・95TWはコールセンター開発＆運用15年以上の実績と中国全省ライセンスを強みとしており、日本・中国マーケットに対し、オフショアや海外拠点との組み合わせにより総合的なBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスを展開しております。一方、COSは、南米でのBPO事業を中心に南北米30社を超える企業へのスペイン語・ポルトガル語2,000席でのサービス導入実績をあげております。
業務提携の背景及び経緯
本提携に基づき、MPGのBPOサービスの1つとして、COSの提供するスペイン語・ポルトガル語サービスを本日より提供開始します。
近年多言語化する中、MPGが提供するネイティブの日本語・中国語・英語でのBPOサービスに加え、COSの持つスペイン語・ポルトガル語のBPOサービスにより南北アメリカマーケットへサービス範囲を広げることができます。
また、世界三大言語と言われる中国語・英語・スペイン語を3社で対応することで、世界の35％にもなるユーザーに対しをネイティブなBPOサービスを提供することができます。
コロンビアは南北米の中心に位置し、1番綺麗なスペイン語を使うと言われています。北米との時差もなく強いつながりを持っており、MPG・95TW・COSの3社は共同で営業活動、マーケティング活動を行い、2年間で10社の受注と5億円の売上を目指します。
MPG会社概要
商号 ： マスターピース・グループ株式会社
代表者 ： 代表取締役社長 佐藤 修
所在地 ： 〒106-0031 東京都港区西麻布1-8-12
設立 ： 1992年09月
事業内容： BPO事業、シェアハウス事業、ベンチャー投資事業、フード事業
資本金 ： 9,000万円
URL ： http://www.m-piece.com/
95TW会社概要
商号 ： Beijing 95teleweb information, Co., Ltd.
代表者 ： 代表取締役 Yuan Wang
所在地 ： 3F, B28, UBP, 10 Jiuxianqiao Rd, Chaoyang District, Beijing, China
設立 ： 1998年06月
事業内容： BPO事業
資本金 ： 1,150万CNY
COS会社概要
商号 ： Colombia Outsourcing Solutions S.A.S
代表者 ： 代表取締役 Felipe Samper Strouss
所在地 ： Carrera 43 N° 17- 47, Bogota, Colombia
設立 ： 2009年01月
事業内容： BPO事業
資本金 ： 200万USD
Masterpiece Group Inc (CEO: Osamu Sato, Head Office: Minato-ku; hereafter as MPG), 95teleweb Information Inc (Chairman: Wang Yuan, Head Office: Beijing, China; hereafter as 95TW), and Colombia Outsourcing Solutions S.A.S (CEO: Felipe Samper, Head Office: Bogota, Colombia; hereafter as COS), by entering into a business partnership agreement, will collaborate on providing easily accessible, high quality multi-language BPO services on an international scale.
With this alliance, MPG will be able to support Spanish and Portuguese services starting today, as provided by COS.
In addition to the BPO services provided by MPG at reasonable prices in Japanese, Chinese, and English, the scope of service provided will expand with COS as a language service provider, which also allows access to their South and North American market.
With both MPG and COS jointly performing sales and marketing activities, the aim within two years is to increase clientele by 10 companies and achieve profits by 500 million yen.
