旅館ホテルの3密回避対策に！無料で使えるWEB接客ツール！「プライムコンシェルジュ」リリース

2020-07-01 15:30

観光業界のWEB制作実績において業界No.1の実績を誇る株式会社アビリブ(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：的場弘明)と観光業界のWEBマーケティングコンサルティングにおいて多数の実績を誇る株式会社プライムコンセプト(同上)は、3密回避時代の旅館接客に最適なデジタルおもてなしツール「プライムコンシェルジュ」を共同開発し、2020年7月1日(水)リリースいたします。

プライムコンシェルジュでできること

今までスタッフが行っていた説明業務をデジタル化することで、3密回避対策＆オペレーションの省人化が可能です。また、簡単管理画面で、どなたでも修正／活用ができます。

主な機能

(1)館内インフォメーション機能(食事のご案内／客室のご案内／非常口のご案内など)
(2)混雑表示機能(大浴場／朝食会場の混雑状況など)

スタンダード／プレミアムプランの機能

(3)動画で紹介(動画を撮影して簡単にアップロード)
(4)多言語への自動翻訳機能
(5)館内の販売促進機能(別注料理／ドリンク注文)
(6)アンケート機能
※導入コースにより使用できる機能が変わります。

開発の背景

3密を回避したガイドラインに則ることで、今までのようなお部屋へのご案内や接客ができなくなるというお悩みや大浴場や朝食会場の混雑状況を見える可したいというお悩みが旅館様から多く寄せられました。そこで、3密を回避しつつ、ご案内などのサービスクオリティを落とさないために、デジタルおもてなしツール「プライムコンシェルジュ」のリリースに至りました。