Yextが連携する100社以上のデジタルサービスに、世界最大の旅行サイトトリップアドバイザーが新たに参加

TripAdvisorに掲載している企業がレストラン情報を Yext Knowledge Engineを通じて直接管理可能に

2018-05-29 09:30

デジタル・ナレッジ・マネジメント(DKM)のリーダーであるYext Inc.(NYSE：YEXT)は、世界最大手のトラベルサイトであるトリップアドバイザー(NASDAQ：TRIP)との新たな連携を発表しました。これによりYextユーザーは、自社のトリップアドバイザーのレストランリスティングを、Yext Knowledge Engine(TM)を通して直接編集できるようになります。
今回の画期的な連携により、トリップアドバイザーにレストランを掲載している企業は、営業時間や連絡先、店舗の住所、メニュー、その他多くの重要な情報を、Yext Knowledge Engine(TM)を通じて直接管理できるようになりました。さらにYextユーザーは、Yextダッシュボード内でトリップアドバイザーのリスティング分析にアクセスし、自社のトリップアドバイザーレビューをモニタリングすることもできます。

Yextの創業者兼CEOのハワード・レーマンは「トリップアドバイザーはトラベル情報のグローバル・リーダーであり、レストランサイトとしても世界最大手のひとつで、毎月何億人もの人々が食事や訪問、宿泊に最適な場所を検索しています。当社はトリップアドバイザーとの統合を発表できることを誇りに思います。これにより、まずレストラン業界から消費者が欲しいと思う重要な最新情報を、Yext Knowledge Engine(TM)を通して企業自らが発信できるようになります」と語りました。

Yextユーザーはまた、自社のYextダッシュボードからトリップアドバイザーのレビューをモニタリングすることができ、トリップアドバイザーのレビューリクエストを、Yext App Directory内のトリップアドバイザー Review Express Appから管理することができます。トリップアドバイザーは、世界中750万以上の宿泊施設、航空便、アクティビティ、レストランに関する6.3億件以上のレビューや意見を掲載しています。Yextユーザーは、デジタル・ナレッジ・マネジメント業界で初めて※、何百もの他のビジネス情報を管理するダッシュボード内で、自社のトリップアドバイザーレビューをモニタリングすることができるようになるのです。（※当社調べ）

「旅行者がレストランやホテルの予約をしたり、地域のアクティビティを検索しようとトリップアドバイザーを見たとき、検索結果に表示されるビジネス情報が常に正確なものであってほしいと当社は考えています」とトリップアドバイザーレストラン部門シニア・バイス・プレジデントであるベルトラン・ジェレンスペルガー氏は述べました。「この新たなパートナーシップを通して、当社はYextの顧客がトリップアドバイザーにおける公開情報を常に最新にしておくことや、旅行者のレビューを読むことがこれまでより簡単にできるようになりました」

Yextのチーフ・ストラテジー・オフィサーのマーク・フェレンティーノは「自宅でも旅行中でも、世界中の人々が行きたいレストラン、宿泊施設、アクティビティを探すのにトリップアドバイザーを利用しています。トリップアドバイザーとの今回の新たな連携は、当社の顧客がYext Knowledge Engine(TM)を通してトリップアドバイザーにおける自社のリスティングを管理し、より多くの旅行者や地元客を自身の店舗へ呼び込むための強力なツールとなります」

Yextとトリップアドバイザーの統合についての詳細は http://www.yext.co.jp/products/network/tripadvisor/ をご参照ください。

Yextについて

Yext(NYSE：YEXT)は、業界をリードするデジタル・ナレッジ・マネジメント(DKM)プラットフォームです。Yextの使命は、消費者の発見、意思決定、行動を誘引するマップ、アプリ、検索エンジン、音声アシスタント、その他のインテリジェントサービスなど、デジタル上における企業のブランド体験を、企業自身で管理できるようにすることです。現在、Taco Bell、Rite Aid、Steward Health Careなどのブランドを含む数千もの企業が、Yext Knowledge Engine(TM)を利用し自社のデジタル・ナレッジを管理し、ブランドエンゲージメントを高め、お客様を呼び込み、売り上げを伸ばしています。

Yextは、Great Place to Work(R)とFortune誌によって「女性にとって最も働き甲斐のある100社」に選ばれました。Yextの本社はニューヨーク市にあり、東京、ベルリン、シカゴ、ダラス、ジュネーブ、ロンドン、パリ、タイソンコーナーセンター、サンフランシスコ、上海にオフィスを展開しています。より詳細な情報については http://www.yext.co.jp/ をご覧ください。

トリップアドバイザーについて

世界最大の旅行サイト**、トリップアドバイザーは、旅の可能性を広げます。トリップアドバイザーには世界各国750万以上の宿泊施設、航空会社、観光名所、レストランが掲載されており、6.3億件以上の口コミ情報が寄せられています。サイトに寄せられたこれらの情報は、旅行者がどこに泊まり、どのフライトを使い、現地で何をして、どこで食べるかを選択する際に役立ちます。トリップアドバイザーはまた、200以上の宿泊予約サイトの価格を比較し、旅行者が自分のニーズに合ったホテルをお得な料金で見つけられるよう、お手伝いしています。トリップアドバイザーブランドのサイトは世界最大の旅行コミュニティを形成しており、世界49の国と地域におけるユニークユーザー数は、月間平均4億5,500万人* に達しています。
トリップアドバイザー：しっかり調べて、ばっちり予約。充実の旅へ

TripAdvisor, Inc.(本社：米国マサチューセッツ州ニーダム、NASDAQ：TRIP)は、トリップアドバイザーブランドサイトやビジネスのほか、以下の20以上の旅行関連サイトを子会社を通じて運営しています:

出典：comScore Media Metrix for TripAdvisor Sites, worldwide, October 2017
*出典：TripAdvisor log files, Q3 2017

画像・ファイル一覧

Yext×TripAdvisor

Yextが連携する100社以上のデジタルサービスに、 世界最大の旅行サイト トリップアドバイザーが新たに参加

TripAdvisorに掲載している企業がレストラン情報を Yext Knowledge Engineを通じて直接管理可能に

Yextについて

トリップアドバイザーについて

Yextが連携する100社以上のデジタルサービスに、世界最大の旅行サイトトリップアドバイザーが新たに参加