コインランドリーの利用者は全体の20.3％　 利用理由トップは「大型のものを洗える」66.5％　 梅雨の洗濯の悩みにはコインランドリーが救世主？！

梅雨シーズンを前に、「オレンジページくらし予報」では、「コインランドリーと梅雨時の洗濯」に関する調査を実施しました。厚生労働省の調査ではコインランドリー店舗数は毎年2～3％前後の伸び率で増えており、平成15年度と25年度を比較すると、12,726店舗から16,693店舗、約4,000店舗増加しているといいます。
拡大しているコインランドリー市場の背景を受け、オレンジページくらし予報では、最近のコインランドリー事情と梅雨時の洗濯の悩みについて調べてみました。

進化著しいコインランドリー、しかし利用者はまだ全体の20.3％
大物洗いのコスパとふんわり感がコインランドリーの魅力
梅雨の洗濯の悩み、コインランドリーが救世主？！

コインランドリーの利用経験

進化しているといわれるコインランドリーですが、くらし予報モニターで「利用したことのある」人は、まだ20.3％。
非利用者の53.8％が「利用する必要性を感じない」と回答。次いで「行くのが面倒」36.2％、「衛生面に不安」30.8％が非利用理由の上位３つにあげられました。また、利用者と非利用者ではコインランドリーに対するイメージが大きく異なることがわかりました。

コインランドリーのイメージ

ともに「一度に大量に洗える」イメージは共通して持っていますが、利用者では「便利」41.7％、次いで「クリーニングに出すより料金が安い」39.7％と続いた一方、非利用者は、「行くのが面倒」40.9％、次いで「不衛生な感じ」37.7％とネガティブなイメージが上位にあがりました。
　最近のコインランドリーは清潔に配慮し、従来のイメージを一新した店舗が増えているとはいわれても、まだまだ衛生面については、不安なイメージを持っている人が多いようです。

コインランドリーを利用している理由

コインランドリー利用者に、利用している理由について聞いてみたところ、「自宅では洗いにくい大型のものを洗えるから」が66.5％と最も多く、主に大型のものを洗うときに利用している実態がわかりました。次いで「クリーニングに出すより安上がりだから」が30.2％で続きました。
クリーニングより安さを感じる具体的な点については、「布団のような大物もいっぺんに仕上がるし、クリーニングに出すより安い」（50代・専業主婦）、「大物洗いはやはり便利、クリーニングはもったいない」（50代・フルタイム）といった声が多く寄せられ、主に大型ものを洗うときにコストメリットを感じていました。コインランドリーの1回の利用金額は「500～1000円未満」が一番多く40.5％。次いで「500円未満」が28.1％、「1000～2000円未満」26.4％で、利用者の95％が1回の利用金額が2000円未満と回答していました。布団や毛布は、家族全員分をクリーニング店に出すと結構な出費になってしまうことを考えると、安さを実感するのは頷けます。
　また、それだけではなく、「毛布や絨毯が洗え、そしてふわふわになる」（30代・専業主婦）、「乾燥機を使うと、ふわふわになり、生乾きの臭いも気にならなくなる。」（40代・派遣）など仕上がりについても高い満足を得ていることがわかりました。

梅雨時の洗濯で気になること

これから洗濯ものの悩みが増す梅雨のシーズンを迎える地域も多いですが、梅雨時の洗濯についてどんなことを気にしているのでしょうか？
最も多かったのは、「乾くまでに時間がかかること」が73.7％でトップにあがり、次いで「部屋干しによる臭い」が65.6％と続き、「すっきり乾かない」「菌の繁殖」「部屋干しによる湿気」「大物が洗えない」なども、それぞれ約5割の人が気になっています。天候が悪いジメジメした日が続くと、洗濯ものの悩みはつきないよう。
そんな梅雨時の洗濯ものの悩みを解消できるようなヒントが、「コインランドリー利用者」からのコメントにありました。
「一度にたくさんの洗濯物が乾燥まで短時間で終わる」（40代・専業主婦）など時短に関する声や「乾燥機が高温なので清潔。」（40代・フルタイム）、「一気に乾燥。仕上がりふわふわ。匂い無し！」（50代・専業主婦）などのメリットを感じています。
そして、こんな声も。「今は除菌機能などもあり、とても進化しています。潔癖症の人でも大丈夫。」（30代・専業主婦）、「雨天時のジメジメしている時こそ、ふわふわに乾燥したタオルがあると、帰宅した家族が喜びます。」（50代・専業主婦）

利用者の語るコインランドリーの大きな魅力「乾燥の満足感」を参考に、梅雨時のお悩み解決に役立ててみてはいかがでしょうか。

アンケート概要
●調査対象：オレンジページくらし予報モニター会員　（有効回答数1190人）
●調査方法：インターネット調査　●調査期間：2017年4月27日〜5月7日

●「オレンジページくらし予報」について
オレンジページくらし予報とは、オレンジページ社のモニターのなかでもアクティブな会員1万人の声を集めたリサーチ・コミュニティです。当社のモニターには、〈一般女性よりも「食意識」「生活全般に対する意識」が高い〉という特徴があります。くらし予報では、20代後半から50代の生活者が感じていることを引き出します。食意識を軸に対象者を6つのタイプに分類し、調査、比較検討することも可能です。 WEB上でのアンケート調査、キッチンスタジオ「オレンジページサロン」を利用した座談会など、ご相談に応じて展開いたします。

●『オレンジページ』について
失敗なくおいしく作れるレシピ情報が支持され、今年創刊32周年を迎える生活情報誌。30～40代の主婦を中心に幅広い読者層を誇ります。発行部数＝325,758部（2016年印刷証明付発行部数）。