離職率を下げるマネジメントの新常識！ できる人材がすぐに辞めない“定着”マネジメントを説く一冊 1月25日発売
株式会社商業界(所在地：東京都港区、代表取締役社長：中嶋 正樹)は、人手不足に苦しむ中小企業の経営者や店長向けの書籍『できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方』を、2018年1月25日(木)に発刊します。
『できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方』
https://www.shogyokai.co.jp/np/isbn/978-4-7855-0526-4/
著者は、延べ250社以上の経営者に対して繁盛店になるための人材育成、マネジメントのノウハウを提供しているメンタルチャージISC研究所代表 岡本 文宏氏。店舗経営における「人」の問題解決へのニーズはますます高まっており、商工会議所、業界団体、ショッピングセンターなどで年間100回を超える講演を行っています。
書籍概要
『できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方』
著者 ： 岡本 文宏
出版社 ： 株式会社商業界
判型 ： 四六判
ページ数： 256ページ
発売日 ： 2018年1月25日
価格 ： 1,620円(税込)
ISBN ： 978-4-7855-0526-4
URL ： https://www.shogyokai.co.jp/np/isbn/978-4-7855-0526-4/
内容紹介
今、多くの業種で問題となっている人手不足。特に労働集約型産業に属する企業では深刻で、採用しても数カ月で退職、早ければ数日もたないというケースも少なくありません。厚生労働省のデータ(※)によると、高卒の39.6％、大卒の32.4％が3年以内に離職、従業員数が29人未満の小規模、零細企業となれば、高卒の30％、大卒23％が1年で離職しています。パート・アルバイトであれば状況はさらに厳しいものとなります。
人材の定着率の低さについては、求人難の時代になる以前から、現場では悩みの種となっていました。ただ、新規人材の採用である程度カバーできていたため、その問題が表面化せずに放置されてきました。今後、労働人口が減少していく中、現場における人材不足は経営の根幹を揺るがす大問題となって、経営者や現場マネージャーに重くのしかかってくることでしょう。
そこで本書では、どんな時代でも通用する“優秀な人材”の揃え方、育て方、マネジメントの具体策を解説。それらは、著者自身がかつて経営していた店舗において、従業員の定着率が地区平均の4倍超を実現した手法であり、かつ人材育成コンサルタントとしてのべ250社以上、40を超える業種に12年以上にわたり提供、ブラッシュアップさせてきた実践ノウハウです。
著者のクライアント企業の8割以上が成功している“人が辞めない職場づくり”の決定版として、特に人事・採用・教育を専門に担う部署がなく、経営者が営業と人材に関する業務を兼務しているような小さな店・会社の経営者に役立つ内容となっています。
※参考元：厚生労働省「新規学卒者の離職状況」
目次(抜粋)
まえがき 「ここでずっと働き続けたい！」と思われる職場はつくれる
第1章 人がすぐに辞める職場が犯す七つの大罪
第2章 人が辞めない職場が実践する五つのマネジメント
(1) 定着率が上がる毎日のマネジメント
(2) 共感マネジメント
(3) 質問マネジメント
(4) 失敗克服マネジメント
(5) 残業しない・させないマネジメント
第3章 辞めない人材を生み出す年間スケジュール
(1) 入社直後にやるべきこと
(2) 入社1週間でやるべきこと
(3) 入社1カ月でやるべきこと
(4) 入社半年目でやるべきこと
(5) 入社1年目にやるべきこと
(6) 退職するときにやるべきこと
第4章 「女性」に選ばれると“人"が辞めない職場になる
第5章 すぐに辞めない人材を揃えるとっておきの方法
(1) 辞めない人材は採用で8割決まる
(2) 辞めない人材を見抜く面接法
(3) これから10年「人」の問題で悩まされないために
人材マネジメントQ＆A――現場100人アンケートより
おわりに 人材とお客様が共に集まるホワイト企業を目指そう
著者紹介
岡本 文宏(おかもと ふみひろ)
メンタルチャージISC研究所代表
一般社団法人エントラストマネージメント協会代表理事
スタッフの“やる気”と“売る気”を一気に上げる商店主専門ビジネスコーチ。アパレル専門店チェーン勤務、セブン-イレブンFC店経営を経て2005年メンタルチャージISC研究所を設立。延べ250社以上の経営者に対して繁盛店になるための人材育成、マネジメントのノウハウを提供。
商工会議所、業界団体、ショッピングセンターなどでの講演は年間100回を超える。「月刊商業界」「月刊コンビニ」など専門誌への執筆多数。著書は『仕事をまかせるシンプルな方法』『繁盛店のやる気の育て方』ほか、海外でも翻訳されている。
岡本 文宏 公式サイト http://okamotofumihiro.com
研修・講演・コンサルティングのお問い合わせ info@cvsfc.com
