BIGLOBEが地図サービスやSNS上の店舗情報を 一元管理できる「BIGLOBE店舗マップ管理」を提供 ～正確な店舗情報や適切な写真の登録により 国内外からの誘導を強化～
ビッグローブ株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役社長：有泉 健、以下 BIGLOBE)は、本日より、Googleマップ(注1)、Facebookのチェックインなどに掲載されている店舗情報を一元管理して更新可能なクラウド型サービス「BIGLOBE店舗マップ管理」を提供開始します(注2)。料金は1拠点あたり、初期費用7,000円、月額3,500円(注3)より提供します。
本サービスは、インターネット上のさまざまな地図サービスやSNSに表示される店舗情報をクラウドで一元管理し、更新を可能にするものです。従来であれば更新管理が難しい地図サービスやSNSに掲載されている店舗情報をまとめて管理することができます。
昨今、実店舗への誘導は、自社のWEBサイトだけでなく、地図サービスやSNSのチェックイン情報からの比率が高まっています。本サービスは、このような状況に対応するもので、店舗情報の一元管理による作業効率向上と集客貢献を目指します。
本サービスの特長は次の通りです。
1．20以上の地図サービスやSNSで掲載されている店舗情報を一元管理
Googleマップ、Facebookのチェックイン、Instagramのチェックイン(注4)、Twitter(注5)など、日本語対応している20以上の地図サービスやSNS(注6)に掲載されている店舗の位置情報、営業時間、メニュー、写真などを一括更新することができる(注7)。また、期間を指定して掲載情報を自動変更することも可能(注8)。
2．外国語対応の地図サービスやSNSに対応
TripAdvisor、Baidu Map(百度マップ)など外国語対応の地図サービスやSNSにも対応し、訪日外国人観光客に情報を提供することが可能。
3．アクセス分析や点在するコメントの一括閲覧、返信が可能
地図サービスやSNSに掲載されている店舗情報へのアクセス数のグラフやユーザーからの平均評価、レビュー件数などを確認可能。また、投稿されたコメントの一括閲覧(注9)、返信機能も提供(注10)。
飲食店や小売店、宿泊施設においては、Googleマップ、Instagramのチェックインなどに使われる住所や電話番号を正しく掲載し、料理や施設の写真を適切なものにすることが、正確な誘導やイメージ向上につながります。また、昨今のインバウンドの盛り上がりから、外国語対応のサービスを利用する訪日外国人観光客の来店も期待できます。
BIGLOBEはネットとリアルの世界の「Life-changing Company」を目指し、お客さま一人ひとりのかなえたい想いを実現してまいります。
(注1) Googleマップに情報を提供するGoogleマイビジネスを経由して反映。
(注2) 本サービスは、デジタル上の情報管理の先端プラットフォームである株式会社Yextの最新テクノロジーをOEMにて提供。
(注3) ベーシックプラン月額3,500円(税別)を選択した場合。別途、BIGLOBEオフィスサービス管理者「基本コース」(月額基本料500円)のご契約が必要です。
(注4) Instagramのチェックインに情報提供するFacebookチェックインを経由して反映。
(注5) Twitterに位置情報を提供するFoursquare、Yelpを経由して反映。
(注6) Amazon Alexa、AroundMe、Baidu Map(Overseas)、Brownbook.net、CK Maps、Facebook、Factual、Fliggy、Foursquare、Google My Business、iGlobal、Navmii、Opendi、PIRT、Pitney Bowes、Snapchat、TomTom、TripAdvisor、Waze、Where To?、Yalwa、Yandex、Yelpに対応(2019.5月現在)。
(注7) 情報の更新は、Google、Facebookなど直接行う場合と、Instagram(Facebook経由)のように、参照元となるサービス経由となるものがあります。
(注8) 変更が反映されるタイミングは、地図サービス、SNSの仕様により異なります。
(注9) スタンダードプラン 月額5,200円(税別)、エキスパートプラン 月額9,000円を選択した場合。
(注10) エキスパートプラン 月額9,000円(税別)を選択した場合。
※表記の金額は、特に記載のある場合を除きすべて税別です。
※「Google」は、Google LLCの商標または登録商標です。
※「Facebook」は、Facebook,inc.の商標または登録商標です。
※「Instagram」は、Instagram,LLCの商標または登録商標です。
※「Twitter」は、Twitter,Inc.の商標または登録商標です。
※「TripAdvisor」は、TripAdvisor LLCの商標または登録商標です。
※「Baidu」、「百度」は、バイドゥ株式会社の商標または登録商標です。
※「Amazon」、「Alexa」は、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標または登録商標です。
※その他記載されている会社名およびサービス名は各社の登録商標または商標です。
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(別紙)
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