Meltwaterが広報・マーケティング間のコミュニケーションを 円滑にする大規模なソフトウェアアップデート、 Fjord(フィヨルド)を発表

グローバル規模でメディアモニタリング用プラットフォームを展開するMeltwater Japan株式会社(本社：アメリカ　サンフランシスコ、東京支店：東京都渋谷区恵比寿1-18-18、以下 Meltwater)は、当社プロダクトの大規模アップデートをノルウェー語のFjord(フィヨルド)という名で発表し、広報・マーケティングチーム間の連携を今まで以上に強化する、操作性に優れたオールインワンの製品パッケージの提供を2019年10月21日より開始しました。Meltwaterはここ数年間の企業買収により、世界トップレベルのプロダクト開発およびサポートエンジニアリング組織として飛躍を続けており、AI主導型のインサイトでメディアモニタリングやソーシャルリスニングの最適化を求めるお客様にとって、欠かせないグローバルパートナーとして成長を続けています。

Fjordリリースバナー

今回のアップデートでは、シンプルさと効率性を徹底的にこだわり、より操作性に優れたデザインへと改良を行い、ヘルプ機能を一層充実させることにより、さらに快適な顧客体験を実現しました。そのアップデートの一つである新機能、ProjectsはMeltwaterプラットフォーム内の機能を一元管理型ワークスペースとして、メディアアウトリーチからキャンペーン後の分析まで、一つのページで管理できるようになりました。iOSとAndroidに対応した、業界最先端のMeltwaterモバイルアプリでは、リアルタイム通知はもちろん、モバイル上でニュースやSNS投稿の検索や分析を行え、デスクトップのアプリに保存しているデータにもアクセスを可能とします。

Meltwaterは、メディアモニタリングならびにソーシャルリスニング業界において積極的な投資を続けており、圧倒的多数のコンテンツとオンライン上の投稿を取得しています。 新しくなった検索・分析ツールのExploreは、TwitterのFirehoseを搭載しており、Twitterの全量データ収集を可能とし、他にもDow Jonesのプレミアムコンテンツ、Redditのデータなど、毎日5億件以上のドキュメントが追加され、ニュースとソーシャルメディア全体の検索結果やインサイトをリアルタイムで提供し、過去のデータにも即時にアクセスが可能となりました。全世界のコンテンツパートナーシップのネットワークにより、オンラインで一般開放されていないプレミアムコンテンツ(紙面および海外の放送コンテンツを含む)のフルバージョンにアクセスでき、あらゆる発言を漏れなく収集することができるようになりました。

日々変化する広報・マーケティング部門のニーズに伴い、Meltwaterは分析で得たデータを機械的に処理をし、インサイトを提供する機能を追加しています。当社は、アーンドメディア上での発言をスコア化およびベンチマークする上で最善の方法を市場に展開し、アーンドメディアにおけるビジネス成果の定量分析をサポートします。新たなソーシャルの投稿管理およびエンゲージメント機能では、自社公式アカウントを含めた統合的なソーシャル分析を可能とし、新しいデジタルマーケティング向けの製品では、競合他社のペイドデジタルメディア戦略をイノベイティブなAI主導のインサイトで読み解き、コンテンツマーケティングでより優位に立つための情報をお届けします。

■Meltwaterのプロダクト・エグゼクティブ・ディレクター　Niklas de Besche(ニクラス・デ・ベッシュ)のコメント
「ニュースとソーシャルメディアの境界線がなくなってきている現在、ペイド・アーンド・オウンドメディア全体でのROIを検証する必要性がさらに高まってきています。Meltwaterの製品は、優れた操作性により快適な共同作業を実現し、有益なインサイトを抽出したり、部門間の壁を取り払う上で、お客様のチームにとって欠かせない存在となるでしょう。」

Meltwaterは、今回のFjordアップデートリリースを通して、お客様に新たな価値をお届けできることをスタッフ一同楽しみにしています。詳細に関しては、Meltwaterの担当者にご連絡ください。

Fjordの営業問い合わせ： https://learn.meltwater.com/ES2019-10FjordReleaseJP.html
Meltwater HP　　　　 ： https://www.meltwater.com/jp/

*当該リリースで言及しているサービスおよび機能の一部は現在ご利用いただけないものもございます。サービス並びに機能の提供開始日は予告なく延期または中止される可能性がございます。

メディアインテリジェンスの第一人者である、ノルウェーで誕生したMeltwaterは、Outside Insightテクノロジーを駆使し、競合他社の一歩先を行く上で有益となる情報を提供しています。3万社以上のお客様が、Meltwaterのメディアモニタリングおよびメディアインテリジェンスを活用し、数十億ものオンライン上の会話を把握しながら、関連するインサイトを抽出し、戦略的なブランド管理をクライアントの伴走者としてお手伝いをしています。データ分析において20年近くの経験を持つ当社は、6大陸55拠点にオフィスを構え、現地法人のニーズにあう、きめ細やかで、かつグローバルなサービスを行っています。また、アフリカに拠点を置く起業家向け研修プログラム・支援制度であるMESTや、グローバルなデータサイエンスコミュニティであるShack15などを通し、データサイエンスのエコシステムの発展に取り組んでいます。

名称　　：Meltwater Japan株式会社
所在地　：東京都渋谷区恵比寿1-18-18
代表　　：Joseph Latteri(日本 カントリーマネージャー)
設立　　：2008年9月
従業員数：40人