学習院女子大学図書館において利用者が望む新たなニーズを東和エンジニアリングの『MindVision』が“見える化”
学習院女子大学図書館が多くの学生から新たなニーズを発掘し、さらなるサービス向上を目指すために実施したアンケートにおいて、(株)東和エンジニアリングはASPによるWebアンケートシステム『MindVision』とアンケートデザインのコンサルティングの両面において高い評価をいただきました。
◇学習院女子大学図書館の事例はこちら
⇒ http://www.towaeng.co.jp/case-study/case53/
◇東和エンジニアリングのホームページはこちら
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同大学では、日頃から図書館を利用している学生よりも、あまり利用したことのない学生の声を捉えることに主眼をおいたアンケートを実施されました。
従来のように図書館内に設置する紙媒体のアンケートでは、来館しない学生の声を集めることが困難でしたが、『MindVision』を使うことでパソコンや携帯電話を使って、いつでも、どこでも回答することができる環境を実現しました。
さらにアンケートデザイン(設問数や設問内容・構成など)のコンサルティングも行い、紙媒体のアンケートよりも高い回答率を得ることで、今後のサービス向上につながる貴重な意見を集めることができた、と高い評価をいただきました。
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東和エンジニアリングは、Webアンケートシステム『MindVision』をはじめ、大学のAVシステムや遠隔授業システムなど、キャンパス・コミュニケーションを活性化させるICT教育ソリューションをトータルで提供しています。
■本件に関するお問い合わせ先
株式会社 東和エンジニアリング 教育ソリューション営業部
電話:03-3253-3322 FAX:03-3253-4657
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