リクルートの住まい・暮らしの「気になる！」を徹底調査「SUUMOなんでもランキング」、「家の中で起きた設備のトラブルランキング」
株式会社リクルート（本社：東京都千代田区 代表取締役社長 兼 CEO：柏木斉）が運営する不動産・住宅サイト『SUUMO（スーモ）』（http://suumo.jp/）は、住まいや暮らしに関するさまざまなテーマについてアンケートを実施。調査結果を「SUUMOなんでもランキング」としてご紹介しています。
今回のテーマは「家の中で起きた設備のトラブル」について。調査結果をまとめましたのでお知らせします。
▼「家の中で起きた設備のトラブルランキング」はこちらから
http://suumo.jp/edit/kyotsu/ranking/index13.html
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■3年から5年で初めのトラブルは起こると思え！
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1位：テレビ・冷蔵庫などの家電が壊れた 24.8％
2位：トイレが詰まった 14.8％
3位：カーペットやソファにシミがついた 14.1％
4位：洗濯機が動かなくなった 13.3％
5位：お風呂が壊れた 11.7％
6位：壁などに消せない汚れを付けてしまった 10.2％
7位：壁に穴が空いた 8.0％
8位：排水溝が詰まった 7.8％
9位：水が出なくなった 6.3％
10位：ドアがとれた 4.4％
今回は長年住んでいれば必ず起こる設備トラブルのランキング。第1位の「家電が壊れた」というのはオーソドックスな例。2位の「トイレが詰まった」は、アパート・マンション経営において、住人からのトラブル連絡で一番多い項目だとか。
住み始めてから約3年から5年で最初のトラブルがあると言われているけれど、使い方や生活パターン、手入れ方法でもトラブルを防ぐことは出来る。「どうして今！？」ということがないよう、日々の掃除やメンテナンスを心がけたいものです。
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■「天井から雨漏り」「ベランダが腐って落下」・・。みんなのエピソードを紹介
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●夜9時ごろ、トイレが詰まった。すぐに業者に来てもらったが、深夜料金が取られた。現金を持ち合わせていなかったため、料金の一部をその場で支払い、翌日(休日)残金を振り込みました・・。（39歳女性・会社員）
●猛暑のなか、エアコンのリモコンが壊れて冷房が効かなくなった。汎用の代替品では操作が出来ず、メーカーからの取り寄せになり、1週間も冷房なしで過ごすことに。最悪でした（28歳男性・経営者・役員）
●雨の日に1階の部屋にいたとき、2階のベランダの鉄柵の一部が腐って落下。管理会社を呼んだところ、ベランダを支える足の1本が完全に腐っており（もう1本も折れかけていた）、その場で立ち入り禁止に。ベランダに出ていたときに折れていれば、ベランダごと落ちていたと思います・・。（39歳女性・自由業）
●浴室のドアのドアノブが壊れ、修理して開くまで10時間ほど閉じ込められました。(49歳女性・会社員)
●トイレの水が常にちょろちょろ出続け、その月の水道代は大変なことに・・。（35歳女性・会社員）
●マンションなのに天井から雨漏りしました。水が滴るまでではないが、天井が水分でしわくちゃに。原因は配管の結露。一時期だけだったため長期間放っておいたが、先日とうとう修理しました。（28歳男性・会社員）
●地震でキッチンのタイルにヒビが入った。目立つけれど、今もそのままの状態です。（28歳女性・会社員）
■調査概要
【調査実施時期】2010年10月22日～10月24日
【調査方法】インターネット
【調査対象者】20～49歳の男女
【有効回答数】412
「SUUMOなんでもランキング」コーナーでは、住まいに関する様々なテーマについてアンケートを実施し、結果をまとめた記事を隔週で発表していきます。
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