クラウドマネージドサービス：市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2025年～2030年）

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「クラウドマネージドサービス：市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2025年～2030年）」（Mordor Intelligence）の販売を2月14日より開始しました。

【当レポートの詳細目次】
https://www.gii.co.jp/report/moi1630230-cloud-managed-services-market-share-analysis.html

クラウドマネージドサービス市場は予測期間中にCAGR 16%を記録する見込みです。

クラウドサービスを第三者にアウトソーシングすることで、企業はコアコンピタンスに集中することができ、全体的な生産性が向上します。データスペースの拡大により、マネージド・アナリティカル・サービスやクラウド・ストレージ・サービスに対する需要が高まっています。また、信頼性と拡張性に対する需要の高まりが、こうしたサービスのニーズをさらに高めており、企業は利用可能なサービスにカスタムメイドのサービスを提供することで、業務の規模を拡大することができます。

米国赤十字社、Netflix、Rovioなど、さまざまな組織がSaaS（Software-as-a-Service）アプリケーションやその他のさまざまなクラウドベースのサービスを利用するようになっているため、クラウドベースのマネージド・セキュリティ・サービスに対する需要は今後ますます高まると予想されます。また、モバイル・デバイスの普及が進み、複数の組織でBYODの動向が進んでいることも、こうしたデバイスの利用とセキュリティの必要性を管理するこの市場の需要を後押ししています。労働人口の約67%が独自のデバイスを採用すると予想されており、クラウド管理サービス市場の成長をさらに促進する可能性があります。しかし、クラウドのプライバシーに関する懸念が市場成長の課題になると推定されます。

クラウドサービスの急速な導入は、世界中の企業によるクラウド管理型サービスの推進力となっています。高い柔軟性と「使った分だけ支払う」モデルのイントロダクションより、中小企業はクラウドサービスの最も有望な消費者として台頭してきました。その結果、クラウドマネージドサービス市場は、クラウド・サービスの採用が継続的に増加していることから、高い成長を記録するものと思われます。
クラウドマネージドサービスには、ウェブ・アプリケーション、仮想化、モビリティ、ネットワーク、エンドポイント、データベースなどのインフラを含め、多数のサードパーティがそのスキルをアウトソーシングします。そのため、機密性の高いビジネス情報が流出する可能性があるため、企業はクラウドを選択する可能性があります。MSPは、企業がクラウド上に展開するデータについて、適切なセキュリティとプライバシー保護を維持できるよう支援します。MSPは、消費者に完全なネットワーク・セキュリティと暗号化を保証し、安全性を高めています。

COVID-19は、世界的にみても、企業運営のあり方を大きく変えました。COVID-19の大流行は、各業界のビジネスモデルの欠陥を浮き彫りにしたが、クラウド管理サービス・プロバイダーにとっては、企業間で顧客を増やすチャンスにもなった。パンデミックによって世界の閉鎖が余儀なくされ、リモートワークが行われたため、大企業も中小企業もデジタル・トランスフォーメーションを優先し、クラウド・サービスを多用せざるを得なくなった。組織は、クラウドへの切り替えがより手頃で柔軟であることに気づいています。

大規模でスペース集約的なリポジトリやデータベースを抑制するためにコンピュータやネットワークシステムを採用する先駆者であるBFSI部門は、予測期間中、クラウドマネージドサービス市場で大きなシェアを占めると予想されます。BFSI部門では、ビッグデータ・ソリューションを使用してリスクを正確に評価するため、企業は取引データを分析して市場行動、スコアリング顧客、潜在顧客に基づいてリスクを判断し、情報に基づいた意思決定を行うことができます。BNYメロン、モルガン・スタンレー、バンク・オブ・アメリカ、クレディ・スイス、PNCなどの銀行は、すでに銀行業務におけるビッグデータ関連の戦略に取り組んでおり、クラウド管理型サービスの成長見通しをさらに高めています。

銀行各社は、消費者の期待の変化、テクノロジーの進化、代替ビジネスモデルに対応するため、将来に備えた計画を現在策定中です。銀行や資本市場のリーダーたちは、クラウドが単なるテクノロジーではないことを理解し始めています。クラウドは、銀行やその他の金融サービス企業がデータやアプリケーションを保管し、最先端のソフトウェアにオンラインでアクセスする場所なのです。

パブリック・クラウドのトップ・プロバイダーは、自社のプラットフォームからアクセス可能な最先端のプロダクト・アズ・ア・サービスを幅広く提供しており、銀行がビジネスモデルやオペレーティング・モデルを導入する際に、収益創出の強化、顧客インサイトの向上、コスト管理、市場関連商品の迅速かつ効率的な提供、企業データ資産の収益化を支援します。さらに、クラウドは事業を統合し、リスク、財務、規制、顧客サービス、その他の分野にわたる情報や業務のサイロをなくす大きな可能性を示しています。膨大なデータセットを一カ所に集め、高度な分析によって包括的な洞察を得ることができます。

金融業界では、「どこからでも仕事ができる」というコンセプトの台頭により、管理プロセスの見直しを迫られています。また、金融機関は労働条件の変化に伴い、従業員全体の生産性を管理する必要性を感じています。金融機関は今後数年間、効率化のためのシームレスなフレームワークを構築するためにクラウドを利用すると思われます。クラウドは、ユーザーのオンライン行動動向の調査にも活用されると思われます。BFSIは、変化する市場環境に対応し、国際的なチームと顧客を効率的につなぐオフィスを構築するために、クラウドを活用しなければならないです。最後に、企業全体で手間のかからない協力を促進するためには、時間のかかる管理プロセスをクラウドを利用した簡単かつ安全なプロセスに置き換えることが有利になります。

北米は強固な財政基盤を背景に、先進的なソリューションやテクノロジーに多額の投資を行うことができるため、同地域の企業は市場競争において優位に立つことができます。さらにこの地域には、IBM Corporation（米国）、CenturyLink Inc.（米国）、Cisco Systems Inc.（米国）など、クラウド管理サービスの重要なベンダーが複数存在しています。

グーグルやマイクロソフトなどの大手IT企業が、業務の効率化と合理化を目的にビッグデータ・ソリューションの導入を拡大していることが、この地域におけるクラウド管理型サービス市場の普及を促進しています。IBM Corpなどこの地域の企業は、ビッグデータと人工知能に特化したワトソンに10億米ドルを投資しています。これがクラウドマネージド・サービス市場の成長を促進すると期待されています。

多くの先進国でクラウドの導入が進むなか、効率的な管理は依然として多くの企業にとって最優先事項となっています。米国を拠点とする企業は、この問題に対処するため、クラウド・インフラを管理する方法をいくつか選択しています。また、ハイブリッド環境とリソースを管理するための明確な戦略を持ち、より広い目標を担うマネージド・クラウド・サービス・プロバイダーを採用する企業もあります。これとは対照的に、依然として自社で管理したり、クラウドMSPを雇用して当面の困難を支援したりする企業もあります。

2022年6月、AWSマネージド・サービスはAccelerateを開始しました。AWS Managed Services（AMS）のAccelerateは、顧客がクラウドの旅のどの段階にいるかにかかわらず、卓越した運用を達成するための新しいクラウドオペレーション製品です。Accelerateは、AWS上で稼働するすべてのワークロードを管理することができ、顧客はすべてのAWSサービスにフルアクセスできます。Accelerateは、運用とセキュリティのためにAWS Systems Manager、Amazon CloudWatch、Amazon GuardDuty、AWS ConfigなどのAWSサービスを使用します。これらのサービスは、既存のビジネスプロセスと統合することができ、他の商用ソリューションよりも低価格です。顧客は数日で本番環境に対応できるようになった。

クラウド管理型サービスは、北米では製造業、IT、ヘルスケアなどさまざまな業界で広く採用されています。北米市場は、モバイル、クラウド、AI技術を従来のクラウド管理型サービスに融合させるなど、最先端の技術革新の採用につながった。北米諸国のインターネット普及率が異常に高いことが、その主要因のひとつです。そこでは、マネージド・サービスの企業利用がさらに増加すると予想されています。顧客との関わりを重視するサービス・プロバイダーは、経常収益モデルからより多くの利益を期待できることを忘れてはならないです。

クラウドマネージドサービス市場は、大小さまざまなプレーヤーが存在するため細分化され、激しい競争が繰り広げられています。パートナーシップ、契約、買収などの戦略的イニシアチブは、この市場の顕著な特徴のひとつです。この市場の主なプレーヤーは以下の通り。 Ericsson Inc., Accenture plc, Accenture plc, International Business Machines Corporation, Huawei Technologies, and NEC Corporation, among others.

2022年2月- クウェートトップの国営クラウド・ソリューション・プロバイダーであるLEANが、クラウド管理型サービスの導入を発表。最近導入されたサービスは、企業がITリソースを目標達成に集中させるためのユニークな選択肢を提供します。LEANは、仮想データセンター、ディザスタリカバリ、バックアップ＆データ保護サービスを管理するための統合され最適化された機能を顧客に提供し、資本コストと運用コストを削減し、セキュリティとコンプライアンスを向上させ、かつてないスピードと信頼性でリスクを軽減します。LEANは、国内クラウドとプロフェッショナル・サービスの経験を活用しています。

エクセル形式の市場予測（ME）シート
3ヶ月間のアナリストサポート

第1章 イントロダクション
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場力学
第5章 市場セグメンテーション
第6章 競合情勢
第7章 投資分析
第8章 市場機会と今後の動向

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