東急リバブル×チームラボ共同開発「東急リバブル」ホームページにAIチャットボットを導入

～キャラクター「ブルちゃん」がお客様の不動産探しをお手伝い～

2018-09-20 14:00

東急リバブル株式会社(代表取締役社長：榊真二、本社：東京都渋谷区、以下、東急リバブル)はチームラボ株式会社(代表取締役：猪子寿之、本社：東京都千代田区、以下、チームラボ)との共同開発により、東急リバブルのホームページにAIチャットボットを導入いたしましたので、お知らせいたします。

2018年6月、東急リバブルはホームページの大幅リニューアルを実施し、写真や画像の大画面表示やCGを利用した新機能の導入等により「より見やすく、分かりやすく、使いやすい」サイトを構築し、お客様にご利用いただいております。この度、更なる利便性向上に向け、新機能『AIチャットボット(My ブルちゃん)』を導入いたしました。

東急リバブルのAIチャットボット(My ブルちゃん)の特徴

東急リバブルのキャラクターである「ブルちゃん」がWeb上で接客し、お客様の不動産探しをお手伝いします。物件をお探しのお客様に対しては、行動パターンを分析し、おすすめの物件を紹介できるのが特徴です。また、閲覧ページに応じて画面上にブルちゃんが登場し、会話形式で希望ページへ誘導したり、閲覧中の物件の特徴を紹介したりと便利な機能もご利用いただけます。これらの機能はチームラボの最新テクノロジー及び多数のWebサイト制作実績で培ったノウハウを活用し実現しました。不動産という大きな買い物を楽しみながら気軽にお探しいただけるようになっております。

東急リバブルキャラクター「ブルちゃん」