CRMの世界市場 2023-2027
株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：小野悟、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「CRMの世界市場 2023-2027」（TechNavio）の販売を4月5日より開始しました。
当レポートではCRMの市場規模は、2022年から2027年の間に544億米ドル、予測期間中のCAGRは10.16%で成長すると予測しています。
当レポートでは、CRM市場の全体的な分析、市場規模と予測、動向、成長促進要因・課題、約25社のベンダーを網羅したベンダー分析などをお届けします。
現在の市場動向と促進要因、市場環境全体に関する最新の分析を提供しています。市場は、中小企業によるCRMの導入の増加、クラウドベースのオファリングの採用の増加、顧客エンゲージメントの重視によって牽引されています。
本調査では、今後数年間のCRM市場の成長を促進する主要な理由の1つとして、CRMへのAiの統合を挙げています。また、CRMへのアナリティクスの統合とソーシャルインタラクションの需要の高まりは、市場の大きな需要につながると思われます。
目次
第1章 エグゼクティブサマリー
第2章 市場情勢
第3章 市場規模
第4章 市場規模実績
第5章 ファイブフォース分析
第6章 アプリケーション別市場セグメンテーション
第7章 展開別市場セグメンテーション
第8章 顧客情勢
第9章 地域別情勢
第10章 促進要因、課題、および動向
第11章 ベンダー情勢
第12章 ベンダー分析
第13章 付録
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