子連れ旅行経験者の58.0%が「最も大変」と答えたのは 「機内等の移動」 一方で、座席での授乳や乳幼児のビジネスクラス利用は 「気にならない」が多数という結果に

~DeNAトラベルが「子連れ旅行」に関する調査を実施~

 オンライン総合旅行サービス「DeNAトラベル」(http://www.skygate.co.jp)を運営する株式会社DeNAトラベル(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:中野 正治)は、20歳以上の男女1,151名を対象に「子連れ旅行」に関する調査を実施しました。

調査背景
法務省の発表※によると、0~4歳児の出国者数は平成22年から24年にかけて年々伸びているそうです。しかしながら「子連れ旅行は不安」とためらっている人の声もよく耳にします。そこで、実際に子連れ旅行経験者の意見や一般の子連れ旅行に対する印象について調査しました。
※出典:法務省ウェブサイト (http://www.moj.go.jp/content/000109500.pdf

調査概要
調査1:【子連れ旅行経験のある人】初めて子連れ旅行をしたのは、お子様が何歳の時ですか?
 42.1%が「1歳未満」と回答。小学生未満での子連れ旅行経験者は約9割となりました。

調査2:【子連れ旅行経験のある人】子連れ旅行で大変な思いをしたことはありますか?
「ある」と回答したのは全体の61.0%と過半数を超えました。

調査3:【子連れ旅行経験のある人】子連れ海外旅行で一番大変だったことは何ですか?
 2位の「食べ物」(12.1%)に大差を付けて「移動(機内等)」(58.0%)が1位となりました。大変だった理由の多くは「機内で泣いてしまった」「乗り物酔い」「ずっと座っていられず騒ぎだした」といったものでした。

調査4:子連れで海外旅行に行くのは子供が何歳からが適切だと思いますか?
 小学生未満の子連れ旅行経験がない人の場合、過半数近くが「小学生以上」(46.0%)と回答したのに対し、小学生未満の子連れ旅行経験がある人の31.6%が「何歳でも問題なし」と回答しました。

調査5:機内座席での母乳授乳についてどう思いますか?
 3歳未満の子連れ旅行経験あり・なしで分けたところ、いずれにおいても1位は「気にならない」(経験あり:50.4%、経験なし:43.7%)となりました。一方で、「許せない」「できれば止めてほしい」と回答した割合は経験なしの人の方が若干多くなりました。

調査6:乳幼児を連れてのビジネスクラス利用についてどう思いますか?
 3歳未満の子連れ旅行経験あり・なしで分けたところ、いずれにおいても1位は「気にならない」(経験あり:39.6%、経験なし:33.2%)となりましたが、座席での母乳授乳と比べると割合は低くなり、子連れ旅行経験の有無に関わらず、「子連れでのビジネス利用は控えるべき」と考えている人が一定数いることが分かりました。また、「どちらとも言えない」(経験あり:18.1%、経験なし:20.1%)と回答する割合が多かった点も特徴的です。

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調査1:<子連れ旅行経験のある人>初めて子連れ旅行をしたのは、お子様が何歳の時ですか?

 子連れ旅行経験のある人対し、「初めて子連れ旅行をしたのは、お子様が何歳の時ですか?」と聞いたところ、42.1%が「1歳未満」と回答しました。3歳未満で旅行に連れて行った人の割合は3/4以上、小学生未満だと約9割となりました。

【図1】<子連れ旅行経験のある人>初めて子連れ旅行をしたのは、お子様が何歳の時ですか?

調査2:<子連れ旅行経験のある人>子連れ旅行で大変な思いをしたことはありますか?

 子連れ旅行経験のある人対し、「子連れ旅行で大変な思いをしたことはありますか?」と聞いたところ、「ある」と回答したのは全体の61.0%となりました。

【図2】<子連れ旅行経験のある人>子連れ旅行で大変な思いをしたことはありますか?
【図3】<子連れ旅行経験のある人>子連れ海外旅行で一番大変だったことは何ですか?
【図4】子連れで海外旅行に行くのは子供が何歳からが適切だと思いますか?
【図5】機内座席での母乳授乳についてどう思いますか?

調査6:乳幼児を連れてのビジネスクラス利用についてどう思いますか?

 「乳幼児を連れてのビジネスクラス利用についてどう思いますか?」という問いに対し、3歳未満の子連れ旅行の経験有無で分けたところ、いずれにおいても1位は「気にならない」(経験あり:39.6%、経験なし:33.2%)となりました。しかしながら、座席での母乳授乳と比べると割合は低くなり、子連れ旅行経験の有無に関わらず、「子連れでのビジネス利用は控えるべき」と考えている人が一定数いることが分かりました。また、「どちらとも言えない」(経験あり:18.1%、経験なし:20.1%)と回答する割合が多かった点も特徴的です。

【図6】乳幼児を連れてのビジネスクラス利用についてどう思いますか?

これから子連れ旅行を検討している人たちに向けて、子連れ旅行をする際のアドバイス

・移動も食事も準備が勝負です。移動中のお菓子やiPadなどの用意と、宿や訪問先での食事、トイレなどの下調べ、問い合わせをしておけば安心。子連れ旅行には独身やカップル時代と違った意味がたくさんあります。(40代・男性)
・周りに気を遣い過ぎても遣い過ぎにはなりません。気を遣っている様子が伺えれば多めに見る気になれます。周りは子供に怒っているのではなく、躾ない、気を遣わない親に怒っているのです。(40代・女性)
・無理のない日程でゆっくりと楽しい時間を過ごしてほしい。 子ども中心でスケジュールを組み、予定通りに行かなくてもいいや、くらいの気持ちで旅行するといいとおもいます。(40代・女性)

調査概要
調査タイトル:「子連れ旅行」に関するアンケート調査
調査対象: 20歳以上の男女1,151名
調査期間:2017年4月26日(水)~4月30日(日)
調査方法:インターネット調査
調査主体:株式会社DeNAトラベル

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