クラウド電話サービスの世界市場

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「クラウド電話サービスの世界市場」（Global Industry Analysts, Inc.）の販売を8月8日より開始しました。

【当レポートの詳細目次】
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2024年に286億米ドルと推定されるクラウド電話サービスの世界市場は、2024年から2030年にかけてCAGR 17.0％で成長し、2030年には733億米ドルに達すると予測されます。本レポートで分析しているセグメントの1つである中小企業（SMEs）は、CAGR18.3%を記録し、分析期間終了時には262億米ドルに達すると予測されます。大企業セグメントの成長率は、分析期間中CAGR16.4%と推定されます。

米国のクラウド電話サービス市場は2024年に80億米ドルと推定されます。世界第2位の経済大国である中国は、2030年までに109億米ドルの市場規模に達すると予測され、分析期間2024-2030年のCAGRは15.9%です。その他の注目すべき地域別市場としては、日本とカナダがあり、分析期間中のCAGRはそれぞれ15.1%と14.5%と予測されています。欧州では、ドイツがCAGR約12.3%で成長すると予測されています。

クラウド電話サービス市場の成長は、リモートワークの増加、柔軟なコミュニケーション・ソリューションに対する需要の増加、VoIP技術の進歩など、いくつかの要因によってもたらされます。リモートワークやハイブリッドワークモデルを採用する企業が増える中、クラウド・テレフォニーは、分散したチームを効率的に管理するために必要な柔軟性と拡張性を提供しています。また、物理的なインフラを維持する負担のない、費用対効果の高い通信システムへのニーズも、重要な推進力となっています。さらに、カスタマー・エクスペリエンスの重要性の高まりとAI主導のアナリティクスの統合が、より深い洞察を提供し、業務効率を改善するクラウド・テレフォニー・ソリューションの採用を企業に促しています。最後に、クラウドサービスの信頼性とセキュリティの向上が、業界全体でクラウドサービスの採用を加速させています。

第1章 調査手法
第2章 エグゼクティブサマリー
第3章 市場分析
第4章 競合

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