ホスピタリティロボット市場規模は2029年までに2億3,053万米ドルに達する見込み - 最新予測

世界のホスピタリティロボット市場は、2022年には約4億6,304万米ドルと評価され、予測期間2023-2030年には25.2%以上の健全な成長率で成長すると予測されている。

ロボットシステムは、正確で再現性があり、他に類を見ない特定の一連の活動を、最小限の人間の関与で迅速に実行するように設計されている。接客業におけるロボットの主な目的は、顧客体験全体を迅速化し、向上させることであるため、ロボットの導入は最近増加している。ロボットはいくつかのビジネスで導入されているが、今のところ適切に評価されたことはない。完全に自動化された労働力を持つ世界初のホテルは、日本の変なホテルである。ロボットはホテル内で、案内業務、フロント業務、保管業務、音声・顔認識技術を使ったチェックイン・チェックアウト手続きなど、さまざまな業務に使われている。市場成長を左右する重要なドライバーは、人間による作業よりもロボットによる自動化作業の利点の増加、業務用電化製品への自動化の浸透、ホスピタリティ産業におけるロボットの有用性の増加である。

Statistaによると、北米市場における業務用厨房機器市場の売上は2021年に315億米ドルと評価され、2025年には352億米ドルに達すると予想されている。さらに、国連世界観光機関（UNWTO）の報告によると、2022年1～3月の国際観光客数は前年同期比で182％増加した。さまざまな国や地域も同様の傾向に気づいている。例えば、英国の国家統計局の推計によれば、2022年6月に英国を訪れた外国人観光客は300万人で、2022年5月の280万人から増加した。同様に、カナダ統計局によると、カナダの観光支出は2022年第2四半期に約19.8％上昇した。さらに、ホテル、レストラン、バーでの安全性と清潔さへの関心の高まりと、人間による作業よりもロボットによる自動化作業の利点の増加が、将来の市場成長を高める。しかし、初期コストの高さと認知度の低さが、2023～2030年の予測期間を通じて市場の成長を阻害する。

ホスピタリティロボットの世界市場調査において考慮した主要地域は、アジア太平洋、北米、ヨーロッパ、中南米、中東・アフリカです。北米は、成長するホテル産業とホスピタリティロボットの採用により、世界市場シェアをリードしており、市場シェアを拡大するために様々な開発戦略を採用しています。しかし、アジア太平洋地域は、インフラ整備が進み、デジタル技術の受け入れが拡大している同地域の漕ぎ出し国により、最も急成長している地域になると予想されている。

本レポートに含まれる主な市場プレイヤーは以下の通り：
オムロン株式会社
リレーロボティクス株式会社
LG Electronics Co. Ltd.
ベア・ロボティクス
現代ロボティクス株式会社 (株)エヌ・ティ・ティ・ドコモ
コネクテッドロボティクス
エーソン
ソフトバンクロボティクスグループ株式会社
ナイトスコープ
パイストリーム

2022年6月、ホスピタリティ、ヘルスケア、不動産分野にサービスロボットを供給するRelay Robotics, Inc.は、フロリダ州オーランドのOrange County Convention Centreで開催される2022 Hospitality Industry Technology Exposition and Conference (HITEC)に、ホスピタリティサービス向けに開発されたロボット「Relay+ Service Robot」を出展すると発表した。

2022年5月、Relay Roboticsは、Relayがロボット企業のSaviokeを買収した後に設立された新規事業で、一連の資金調達ラウンドで1000万米ドルを確保した。この投資は、配送ロボットの開発と導入を急ぐために使われる。

この調査の目的は、近年における様々なセグメントと国の市場規模を定義し、今後数年間の値を予測することである。本レポートは、調査対象国における産業の質的・量的側面の両方を盛り込むよう設計されています。

また、市場の将来的な成長を規定する推進要因や課題などの重要な側面に関する詳細情報も提供しています。さらに、主要企業の競争環境と製品提供の詳細な分析とともに、関係者が投資するためのミクロ市場における潜在的な機会も組み込んでいます。

タイプ別：（受付・移動案内ロボット、配送ロボット、清掃ロボット、その他）

エンドユーザー別：（ホテル、バー＆レストラン、旅行＆観光、その他）

北米（アメリカ、カナダ、メキシコ）

欧州（英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ポーランド、ロシア、オランダ、ベルギー、トルコ、北欧諸国、その他の欧州諸国）

アジア太平洋地域（中国、インド、日本、韓国、オーストラリア、ニュージーランド、ASEAN諸国、その他アジア太平洋地域）

中東・アフリカ（UAE、サウジアラビア、南アフリカ、イスラエル、クウェート、カタール、オマーン、MEA諸国、その他の地域）

南米（アルゼンチン、ブラジル、南米のその他地域）

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