スマートウィル、スマホを活用したCRM戦略のヒントをお伝えするウェビナーを7月28日に開催

「スマホで実現するCRM」～リテール新時代を切り拓くCRM戦略～

2021-07-15 11:00

CRMを基軸としたコンサルティング及びソリューションを提供している株式会社スマートウィル(本社：東京都港区、代表取締役社長：坂本雅志、以下「スマートウィル」)が、スマートフォンを活用したCRM戦略についてのセミナー「スマホで実現するCRM～リテール新時代を切り拓くCRM戦略～」を、2021年7月28日にオンラインで開催することをお知らせします。

セミナー概要

現在スマートフォンは単なる通信機器にとどまらず、消費生活を支える主要なデバイスとなっています。スマートフォンを取り巻く環境は進化を続け、ビジネスにおいても、顧客とのコミュニケーションツールとしての利用をはじめ、今や欠かせない存在となっています。コロナ禍でより顧客の維持・育成が重要になってきている昨今再注目されているCRM戦略においてもスマートフォンの活用が顧客との関係構築を成功へ導く鍵となります。
また、スマートフォン市場においては格安のキャリアやプランが発表され、通信業界の在り方そのものにも大きな変化がおこっています。新時代の通信はどのように変わり、何が置き去りにされていくのか、これらをわかりやすく解説します。

今回のセミナーでは、スマートフォンを取り巻く最新動向について改めて解説するとともに、スマホを活用したCRM戦略のヒントもお伝えします。

セミナーの詳細

・開催日時
2021年7月28日(水)14:00～15:00

・場所
Zoomウェビナー上

・参加費
無料

・お申し込み
https://www.smartwill.co.jp/topics/20210729_seminar/ よりウェビナーをお申し込みください。

・参加対象
企業のマーケティング・CRMご担当者様、リテール企業の経営者・マーケティングご担当者様、スマートフォンを活用したコミュニケーション施策をご検討中の方

・講師
株式会社スマートウィル　代表取締役社長　坂本雅志
小売業界を中心に、マーケティング戦略、オペレーション業務効率等に関する経営改善を数多牽引し、多くの事業成長を主導。斬新な発想を得意とし、新規事業開発経験を多数有する。著書に「CRMの基本(日本実業出版社)」、コラム連載(Forbesオフィシャルコラムニスト)や記事執筆、青山学院大学大学院にて「CRM戦略」を担当(教員歴10年)するなど、CRMの普及に尽力している。