「ファーストキャビン」全施設（26施設）で通訳サービス「スマイルコール」を導入しました。

2019-12-01 10:00

株式会社インデンコンサルティング(本社:京都市中京区、代表取締役：斎藤正寛)は、同社が提供するリアルタイム通訳サービス「スマイルコール」を、株式会社ファーストキャビン（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：来海忠男以下ファーストキャビン）が運営する宿泊施設「ファーストキャビン」の全施設に 2019 年 12 月 1 日より導入することをお知らせ致します。

●サービス導入の背景

飛行機のファーストクラスをコンセプトにしたキャビンスタイルホテル「ファーストキャビン」では、これまでも外国からのお客様の滞在も多く、ファーストキャビン秋葉原昭和通り/京都嵐山/御堂筋難波にてスマイルコールを導入されていました。来年の東京オリンピックに向け、今後より一層外国からのお客様の増加が予想されることから、この度、国内の全 26 施設にてスマイルコールをご導入いただくことになりました。

●スマイルコール導入施設一例

●株式会社ファーストキャビンについて https://first-cabin.jp/

株式会社ファーストキャビンでは、カプセルホテルでもなく、ビジネスホテルでもない新しいスタイルのホテル「ファーストキャビン」を展開されています。ファーストキャビンでは、コンパクトな空間に安心で快適な機能を備えられており、国内外問わず、多くのお客様に利用されています。

●株式会社インデンコンサルティングについて

設立は 2009 年 7 月(グループ創業は 2000 年 12 月)。インバウンド領域における BtoB 向けのサービス展開を実施。ビデオ通話機能を利用した 24 時間 365 日の通訳対応の通訳サービス「スマイルコール」や、外貨両替機を提供する「スマイルチェンジ」事業などのサービスを開発しています。

●「スマイルコール」について https://myco.jp/main/

ビデオ通話を利用して顔と顔を合わせながら、英語・中国語・韓国語・スぺイン語・ポルトガル語・タイ語※の 6 言語を 24 時間 365 日通訳できるサービスです。2012 年にサービス開始し、現在では日本全国で 14,000 施設を超える導入実績があります。
※サービス対応時間：10:00～19:00