ギフトカード市場：ギフトカードタイプ、流通チャネル、消費者の嗜好、金額範囲、交換オプション、産業用途、特別機能、エンドユーザー、繰り返しパターン別-2025～2030年世界予測

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「ギフトカード市場：ギフトカードタイプ、流通チャネル、消費者の嗜好、金額範囲、交換オプション、産業用途、特別機能、エンドユーザー、繰り返しパターン別-2025～2030年世界予測」（360iResearch LLP）の販売を6月12日より開始しました。

【当レポートの詳細目次】
https://www.gii.co.jp/report/ires1714869-gift-cards-market-by-gift-card-type-distribution.html

ギフトカード市場の2024年の市場規模は8,794億3,000万米ドルで、2025年には9,353億4,000万米ドルに成長し、CAGRは6.43%、2030年には1兆2,785億2,000万米ドルに達すると予測されています。

ギフトカード市場は、過去10年間に着実な進化を遂げ、増え続ける消費者層に対応するダイナミックで多面的な産業として台頭してきました。急速な技術革新と消費者の嗜好の変化を特徴とする環境の中で、このセグメントは回復力と適応力を維持してきました。競合情勢は現在、革新的なデジタル流通チャネル、パーソナライゼーションの機会の増加、多様な交換オプションによって形作られ、強固な将来への基盤を築いています。企業は技術を活用した新たな戦略を採用し、ギフトカードを便利な決済方法としてだけでなく、効果的なマーケティングツールや顧客ロイヤリティの触媒としても活用しています。

この産業に関する調査によると、継続的なイノベーションが目覚ましい成長と消費者のエンゲージメントの向上に拍車をかけていることが実証されています。デジタルプラットフォームを統合し、セグメンテーション戦略を洗練させ、ニッチ市場を対象にするなど、積極的な対策を講じている組織は、こうした動向を活用して収益の増加を促進し、ブランドロイヤルティを育成しています。本レポートは、今後数年間で産業を再定義すると思われる市場力学の全体像を理解するための段階を設定し、将来の投資と戦略計画に影響を与える変革的シフト、セグメント化された洞察、地域差の詳細な分析を記載しています。

市場情勢を再定義する変革的シフト

近年、ギフトカード市場には変革的な変化が起きており、企業の事業運営や戦略のあり方を根本的に変えつつあります。デジタルトランスフォーメーション、技術統合、進化する消費者行動の融合が重要な役割を果たしています。従来の物理的なカードからデジタル形式への移行は、単なる動向ではなく、利便性、アクセシビリティ、即時性を完全に見直すものです。企業はモバイルアプリやソーシャルメディアチャネルを急速に模索し、様々なプラットフォームでシームレスな配布や交換の仕組みを提供しています。

データ分析、機械学習、電子決済システムの高度化に伴い、技術の進歩がこうした変化を促し続けています。その結果、消費者の嗜好は、よりパーソナライズされたインタラクティブなユーザー体験へとシフトしています。カスタマイズ型メッセージやテーマに沿ったデザインをギフトカードに統合する能力は、視聴者との直接的で感情的なつながりを確立しようとするブランドにとって、今やユニークな販売提案とみなされています。この産業では、eコマースサイトやデジタル市場への移行が顕著で、商品の流通方法にもパラダイムシフトが起きています。

店舗とオンライン両方の引き換えオプションへの注目が高まるにつれ、主要企業は、より幅広いエンドユーザーにアピールするデュアルチャネルアプローチを採用するようになっています。技術革新が加速する中、産業各社は効率化を促進し、顧客満足度を高め、ブランドエンゲージメント全体を向上させるイノベーションに投資することが求められています。市場が急速に進化する中、長期的な成功に不可欠な要素として、戦略的再編成と独創的なビジネスモデルが浮上しています。

市場戦略を形成する包括的なセグメンテーション洞察

セグメンテーションのパラメータを注意深く調査することで、ギフトカード市場を牽引する多様な戦略について明確な全体像が見えてくる。ギフトカードのタイプを調査すると、クローズドループ型とオープンループ型に二分されることがわかる。クローズドループ型は、ブランドポイントカード、レストランギフトカード、店舗別ソリューションなどのバリエーションを通じてさらに調査されます。一方、オープンループカードは、American Expressギフトカード、Mastercardギフトカード、Visaギフトカードなどのサブセグメントを持ち、それぞれ異なる市場の嗜好に対応しています。

さらに、これらの商品を消費者に届けるための流通チャネルにも目を向けてみよう。ここでの情勢は、デジタルプラットフォーム、オンライン手段、伝統的小売に分かれています。デジタルチャネルは、モバイルアプリケーションやソーシャルメディアプラットフォームを通じて急速に進歩しており、オンライン流通は、ブランドのウェブサイト、eコマース・ポータル、ギフトカード専用市場を通じて進化しています。コンビニエンスストア、スーパーマーケット、伝統的小売店などの実店舗も市場流通に大きく貢献し続けており、バランスの取れたエコシステムを形成しています。

消費者の嗜好は、もうひとつの重要な側面です。これは、記念日、誕生日、祝日などのオケージョンによるギフトカードに対する需要の増加と、カスタマイズ型メッセージやテーマに沿ったデザインオプションを含むパーソナライゼーション機能に対する需要の高まりを反映しています。こうした動向と連動して、カードの価格帯も25米ドル以下、25～50米ドル、50～100米ドル、100米ドル以上というパターンが出現しています。さらに、デジタルと物理的なモードの両方に対応するハイブリッド交換や、実店舗からデジタルコードやQRコードまで、店舗内とオンライン交換に対応するオプションなど、交換オプションによって市場がさらに複雑化しています。

カフェ、ファーストフードチェーン、高級レストランを含むダイニング・フードサービス、映画館、ゲームプラットフォーム、音楽・ストリーミングサービスを含むエンターテインメントメディア、小売・eコマース、航空会社、ホテル、ツアー包装を含む旅行・ホスピタリティといった主要セクタがあります。さらに、割引やキャッシュバックオプション、プロモーションオファー、リローダブルオプションなど、特別な機能によるセグメンテーションによって、状況はさらに多様化しています。エンドユーザー分析では、企業と個人消費者を区別し、企業セグメントは顧客贈答、従業員報奨、販促インセンティブにギフトカードを活用する一方、最終消費者は成人から幼児、10代まで幅広いです。最後のセグメンテーション次元は、1回限りの購入オプションと定期購入ベースのカードを対比させ、再発パターンを考慮します。

この多層的なセグメンテーションは、産業の利害関係者に、アプローチを調整し、主要な消費者層を対象にする機会を記載しています。消費者の需要を流通チャネル、価値範囲、産業特有の用途に関する詳細な洞察と結びつけることで、企業は多様な顧客グループと共鳴する説得力のある市場戦略を構築することができます。このようなセグメンテーションの統合的な見方は、価格戦略の策定、流通計画の策定、最終的な市場の成功に役立ちます。

第1章 序文
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場概要
第5章 市場洞察
第6章 ギフトカード市場：ギフトカードタイプ別
第7章 ギフトカード市場：流通チャネル別
第8章 ギフトカード市場：消費者の嗜好別
第9章 ギフトカード市場：金額範囲別
第10章 ギフトカード市場：交換オプション別
第11章 ギフトカード市場：産業用途別
第12章 ギフトカード市場：特別機能別
第13章 ギフトカード市場：エンドユーザー別
第14章 ギフトカード市場：繰り返しパターン別
第15章 南北アメリカのギフトカード市場
第16章 アジア太平洋のギフトカード市場
第17章 欧州・中東・アフリカのギフトカード市場
第18章 競合情勢
企業一覧

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