ベリントシステムズジャパンの代表取締役に古賀剛が就任 ―新生カスタマーエンゲージメントカンパニーのかじ取りを担う―
ベリントシステムズ(本社：米国ニューヨーク州メルビル、NASDAQ上場：VRNT、ベリント)の日本法人、ベリントシステムズジャパン株式会社(本社：東京都千代田区、以下 ベリントジャパン)は、代表取締役に古賀剛(こが たけし)が就任いたしましたことを発表いたします。また、ベリントシステムズ アジアパシフィックの副社長も兼任いたします。
古賀は、2004年から2009年まで、ベリントジャパンのセールスディレクターとして、現在のベリントの営業基盤を形成し、多くの顧客を獲得した実績があります。退社後はASCジャパン代表取締役に就任し、大規模顧客への導入で、コールセンターでの知見を深めています。
カスタマーエンゲージメントのリーダーカンパニーであるベリントは、顧客の声分析、従業員の業務最適化、顧客応対の最適化、コンプライアンス対応など、幅広いソリューションと実績を持つグローバル企業です。この度、ベリントジャパンの代表取締役に就任するにあたり、高いシェアを誇る通話録音のみならず、ベリントの多岐にわたるコールセンター向けアプリケーションや、事務業務部門の効率化を図るバックオフィス向けソリューションの販売を推進して参ります。
また、プライベートでは、2016年より日本のトップデザイナーである森本千絵率いる株式会社goen°(ゴエン)のビジネスプロジュースを担当し、マーケティング業界における人脈を形成しています。
古賀は筑波大学を卒業後、City, University of Londonにて修士課程を修了しています。
ベリントシステムズジャパン株式会社について
商号 ： ベリントシステムズジャパン株式会社
代表者 ： 代表取締役 古賀 剛
所在地 ： 〒102-0083 東京都千代田区麹町5-1 NK真和ビル8階
設立 ： 2000年
事業内容：
ベリントシステムズジャパン株式会社は、The Customer Engagement Company(TM)を標榜する米国本社ベリントシステムズの日本法人として、ベリントシステムズが開発するワークフォース最適化ソリューション(Workforce Optimization)、顧客分析ソリューション(Customer Analytics)、従業員エンゲージメントソリューション(Employee Engagement)、ビデオ監視ソリューションなどの日本国内における販売、コンサルティング、サービス業務を行っています。
詳細につきましては http://www.verint.co.jp をご覧ください。
